小能人家庭应急准备
我们祝福亲友，总会说“平安健康快乐”。平安放在前面，准备也可以放在前面。准备应急用品，不是天天担心出事，而是让停电、断水或临时离家时，家里少一点慌乱，多一点办法。
不用一次买齐一大车东西。先看看家里已有的水、罐头、手电筒和背包，再把缺的慢慢补上。真正有用的准备，是家里人找得到、会使用、带得动，也知道彼此会去哪里。
本页目录
一、先分清三件事：家中储备、撤离包、家庭计划
家中储备，是房屋仍安全、需要留在家里时用的食物、水和生活用品。撤离包，是必须马上走时能够拿走的小包。家庭计划，是大家约好的联系方式、会合地点和分工。三样都重要；买了一个急救包，并不等于完成了全部准备。
PreparedBC 的基本物资页建议准备至少三天至一周的耐储存食物；停电专题给出的准备范围可到两周。这不是保证灾害三天就结束。可以先完成三天份，再结合家庭人数、当地风险、储存空间和预算逐步增加。如果住得偏远，或有人依赖持续供电的医疗设备，还需要自己的后备安排。
可以先做一个小练习：假设今晚停电，手机电量不多，商店也关门了。您能找到手电筒吗？有不用煮就能吃的东西吗？楼上独居的家人怎么办？从这些具体问题开始，比照着购物单勾完更有用。
二、家中先备水，再安排能直接吃的食物
水要算总量，也要算搬不搬得动
PreparedBC 以每人每天四升水作为常用起点，包含饮用和基本卫生用途。按这个起点，两个人三天要二十四升，四个人三天要四十八升；四个人一周就是一百一十二升。这里算的是家中储备，不是叫每个人把一周的水背在身上。
四升不是人人的上限，也不是个人饮水医嘱。儿童、哺乳者、生病的人可能需要更多；炎热天气会明显增加需要。宠物的饮水另算，不能从人的份额里随便扣掉。需要限制饮水量或有特殊照护要求的人，按自己的医护建议安排，不能为了“达到应急标准”改变日常治疗。
选择易搬、容易打开的瓶装水，连原包装放在阴凉、避光、容易取用的地方；使用前不要提前开封，按瓶上日期轮换。不要把马桶水箱、暖气设备、泳池或温泉池里的水当作应急饮用水。有净水设备，也仍应备一些安全瓶装水。
食物选“家里人能吃、愿意吃、不开火也能吃”的
准备常温下能保存的食品，例如平时吃的罐头和能量食品；看清是否需要加热、加水或冷藏。需要开罐器的罐头，要配手动开罐器。每一餐都依赖电饭锅和大量用水，停电断水时就不方便。还要看食物过敏、吞咽和咀嚼能力、疾病相关饮食要求，不能只按“热量够不够”采购。
把应急食品放在能防水的位置。容易受淹的家中，食品应放高一些，并使用防水容器。日常吃掉快到日期的，再补上新的，比买来放几年不管更可靠。包装漏液、鼓胀、有洞或明显损坏的，不留作应急口粮。
其余用品，按生活功能来找
- 照明和消息：手电筒、备用电池、电池或手摇收音机、手机充电线和充电宝。
- 基本照护：急救用品、个人药物、眼镜、卫生用品、垃圾袋和湿巾。
- 保暖和出行：应季衣物、结实鞋子、应急毯；按家庭情况准备其他保护用品。
- 联络和办事：纸质家庭计划、重要文件副本、小面额现金、哨子。
放在容易找到的箱子或包里，告诉所有能参与的家人位置。黑暗里也要能拿到，不能被杂物压住。现金的用途是支付可能无法刷卡的小额开支，不需要在本文规定一个人人相同的金额。
三、撤离包要轻到真的带得走
撤离包是“现在出门就能拿走”的东西。先放即食食品、适量便携饮水、个人必要药物、手电筒、充电用品、纸质联络计划、重要资料副本、简单卫生用品和应季衣物；再按需要增加。工作地点和车内也可准备合适的小包，但不要以车里的包代替家中随时可拿的包。
包里放一张当地地图，标出家庭会合地点。证件和保险资料副本能帮助说明身份、联系相关机构，但不能保证替代办理事务时要求的原件。敏感资料妥善保护，不把完整的个人信息贴在包外。日常用的必要物品如果不能常年放在包里，可以另做一张出门前补拿的小清单。
装好以后，请本人实际背起来、拿起来试试。谁还要抱孩子、推轮椅或带宠物？一只手被占用后，另一只手还能拿什么？这是一项家庭练习，不是体能比赛。带不动，就减去非必要物品、重新分工；不要让孩子承担成人份量。出现危险时，没有来得及拿包也应先保护人。
四、家庭联络计划：写在纸上，大家都拿一份
约好找谁，在哪里见
建立家庭联络表，写上家人、可信邻居和其他支持者。至少安排一位住在受影响地区以外的联络人，PreparedBC 建议最好在 BC 省外，以免同一场大灾害让大家同时失联。先征得对方同意，再说明：如果家人各自在不同地方报平安，希望由他帮忙转告消息。
写清主要会合地点和备用地点，不能只写“楼下”或“老地方”。注明实际地址、入口、附近明显标志。地点必须结合当时危险调整：如果那里被封闭或受到灾害影响，就不能为了完成约定走进危险区域。每个人的纸质计划里，都应有备用安排。
平时了解本市、所在区域或第一民族社区怎样发布警报：可能包括手机、广播、网站、社交媒体或其他当地方式。把官方入口保存好，也记下可收听的本地电台。消息发布渠道因地区不同；不要假设每个人都一定收到手机提醒。
给每位家人一张简短应急卡
下面是可以自行填写的字段，不必把整份家庭档案塞进钱包。内容以“帮助联系和照护”为限，并与本人或照护者确认后定期更新。
- 姓名；实际住址、单元号；常用联系电话。
- 可信紧急联系人姓名、关系、电话；外地区联络人。
- 主要与备用会合地点。
- 希望使用的语言、适合的沟通方式。
- 医护人员需要知道的过敏、重要病况、当前用药及用法。
- 需要的设备、设备在哪里、需要别人怎样协助。
- 信息最后更新日期。
不在这张容易遗失的小卡上印 SIN、银行卡信息、门锁密码或完整医保号码。医疗资料只写确有帮助的部分，妥善收好。应急卡帮助别人了解您，不等于身份证明，也不能代替医生判断。这些隐私取舍是本文的整理建议；PreparedBC 的原始健康信息卡清单见下方。
家里有听障或言语障碍的人，把怎样求助也写进计划：Text with 9-1-1（T9-1-1）要先向手机公司注册，手机要兼容、要有短信套餐，只在已经开通的地方能用。T9-1-1 官网的 BC 覆盖名单（2026 年 11 月 3 日）没有列首府区域局（大维多利亚），E-Comm 页上一张 2019 年的地图却把整个温哥华岛标成能用，两边对不上；住在维多利亚的，先问手机公司，问清楚之前准备好别的求助办法。看第四十篇第五节。
五、把每个人的需要写进计划
孩子：接人安排必须事先确认
父母下班赶不回来时，由谁接孩子？事先安排可信备用接送人，按学校或日托规定完成授权，并让孩子知道。PreparedBC 建议优先考虑白天通常在附近、必要时能够步行到达的人。不要只在家庭群里说“到时帮我接一下”，却没有告诉学校。
和孩子用简单语言练习地址、家长姓名和会合安排；让他们知道，遇到变化跟随负责的老师或照护者，不自行跑回家找人。小包可放熟悉的小物件，帮助安定情绪。以上练习应配合孩子年龄和学校安排，不给孩子分配危险任务。
婴儿：按照目前的喂养方式准备
HealthLinkBC 建议备至少三至七天的婴儿喂养用品，并每月检查是否仍适合孩子现在的需要。使用配方奶的家庭，条件允许时，优先考虑单次份量的即饮配方奶，减少缺水时冲调和清洁设备的困难。较大包装开封后的保存、喂养器具和卫生要求仍要遵守，不能把“即饮”理解成可以无限期常温放置。
依赖吸奶器的家庭，需要考虑停电时怎样继续喂养，可提前向专业人员学习手挤乳或了解手动吸奶器。准备与目前喂养方式相符的清洁用品、容器和安全饮水。不要临时自行改变婴儿配方奶比例或用不适当的饮品替代；有特殊配方或医疗喂养要求，提前向负责的医护人员确认应急办法。
长者、残障人士和长期服药的人：先问清“别人怎样帮我”
为需要协助的人建立可信支持网络，PreparedBC 建议至少三个人，避免唯一帮手刚好不在。共同确认谁来查看、怎样联系、如何安全协助移动、怎样使用专用设备。需要听力、视力或沟通辅助的人，可准备备用眼镜、助听器电池、纸笔或常用沟通卡。钥匙怎样交给可信的人，应由本人或有权照护者作决定并妥善管理。
药物不是照着统一清单多买几盒。带上现用药物清单，向药师或开方人员询问：可否留出备用量、怎样按原包装保存、需要冷藏的药遇到停电怎么办、何时必须补领。药名、剂量、过敏信息和常用药房联系方式应有纸质备份。不要自行停药、加量，或把别人的处方药当备用。
BC 药房可在适用情况下提供应急短期供药；能否供给、数量、处方限制和费用要由药师结合具体药物与情况判断。不要等药完全用完才开始安排，也不要把“可应急供药”理解成任何药都能随时免费领取。
用药清单每样药写这几项：药名（处方药写商品名和通用名）、开药的医生、药房和电话、哪天开始吃、为什么吃、每次用多少（写药的含量，比如「50 mg」，不写「一颗」）、什么时候吃；清单最下面另列对哪些药过敏、每次是什么反应，还有停掉的药。去看医生时，最省事的办法是把药盒带去。清单怎么写、看病前还要准备什么，看第四十一篇第四节。
宠物也要有去处
给宠物准备食物、安全饮水、日常药物和适合它的用品，并安排谁负责带走。猫要考虑猫砂和清理用品，狗要准备拾便袋；其他动物有自己的温度、容器和照护需要，不照搬猫狗清单。运输笼或牵引用品应适合宠物，并让它平时熟悉。
如果您不在家，谁愿意并能够照看或接走宠物？让可信的人知道宠物可能躲在哪里、用品放在哪里。提前了解目的地能否接收宠物，以及宠物寄养或日托机构的应急安排；不要到撤离时才发现不能带进去。动物也会紧张，练习应平和进行。
六、停电断网时，先保人，再保设备和食物
手电筒、收音机和纸质计划，就是为手机无法充电、路由器不能工作准备的。停电后先确认家人的照护和保暖、降温需要，再按实际情况分配照明和充电设备。不依赖手机里的唯一一份联络表，也不要为了查看消息耗尽所有电量。
使用电动轮椅、呼吸设备或需冷藏药物的家庭，应提前向设备供应方、医护团队或卫生局确认自己的断电计划。写清设备需要的电源、能够支持多久、什么时候必须转移以及去哪里。备用电源要经过针对设备的确认，不能只看插头插得上就认定能用。长时间停电的去处也应事先安排；出现医疗急症时立即求助。
停电时，先看自家的电闸箱或保险丝盒有没有跳闸；住公寓、只有您一户没电，找楼管或房东。BC Hydro 说，租房没有 BC Hydro 账号也能打 1-800-224-9376 报停电，电话里让您报账号时别挂，等着会转到人工；停电时最好关掉电暖器和大电器，只留一盏室内灯、一盏室外灯开着。家里漏水、暖气或电出了问题，该找房东、物业还是持牌师傅，看第四十四篇。
想用星链（Starlink）这类卫星上网做停电断网时的备用，要知道它也要一直插电：Standard 4 整套平均 75–100 瓦，Mini 20–40 瓦，备用电池能撑多久，最好真的接起来试一次。Starlink 的条款写明，它不适合、也不是设计来做生命安全用途的；它可以是「另一条网」，但代替不了纸本的联系人名单、别的联系办法和家庭应急计划。看第六十二篇第五节、第十三节。
不能用室内燃烧来“临时解决”取暖和供电
不要在室内使用烧烤炉、露营炉，也不要用燃气炉灶或烤箱给房间取暖。燃油发电机不能放在室内、车库或棚屋内，即使门开着也不行。Health Canada 要求在室外距建筑物至少六米处运行，排气朝远离门窗的方向，并关闭最近或位于下风方向的门窗；人和宠物要远离运行中的设备。空间达不到条件，就不能把阳台或车库当替代位置。
一氧化碳看不见、闻不到。家中的烟雾报警器不一定能检测一氧化碳；按需要配置有加拿大认证标志、带电池后备的一氧化碳报警器，并按厂家要求安装、测试和更换。听到一氧化碳警报，立即到室外新鲜空气处，在外面拨打 911，不留在屋里寻找来源；专业人员处理好前不要返回。
七、停电后的食物，不能靠闻一闻决定
平时把冷藏室设在四摄氏度或以下，冷冻室设在零下十八摄氏度或以下，并放合适的温度计。停电时记下大约开始时间，尽量不要开门。Health Canada 的一般参考是：不开门的冷藏室约能保冷四小时；装满的冷冻室约能保持冻结四十八小时，半满的约二十四小时。这些是估计，不能保证每台冰箱、每件食品都一样。
恢复供电时，要结合停电时间、温度记录和食物状态判断。冻品仍有冰晶或保持冷藏温度时，可按官方指导重新冷冻；之后烹调仍要达到对应食品的安全内部温度。不要把“摸起来有点凉”当准确测温。易腐食物如肉、奶和剩饭已经在室温放了两小时或更久，应丢弃；温度和时间都不清楚、无法确认安全时，也不要冒险食用。
有异味、异常颜色的食物要丢弃，但没有异味、看起来正常也可能不安全。不要尝一口来测试，不要指望重新烧开就挽救所有保存不当的食物。冬天也不建议把冻品直接放到屋外：阳光可能使它解冻，动物也可能污染食物。接触过洪水、化学品或其他污染物的食品，不当作还能洗洗再吃。
如果生肉解冻流汁，把污染区域清洗、消毒，避免汁液接触其他食品。应急食品与冰箱食品分开考虑：平时准备足够的常温即食食品，就能减少停电后勉强食用存疑食物的压力。
八、水出问题，先看通知是哪一种
水龙头还有水，不等于目前能安全饮用；看起来清澈也不能排除污染。查看供水单位或所在卫生局的具体通知，确认受影响的地址、通知类别、可进行的用途以及何时正式解除。不要因为停电结束、水重新变清就自行认定公告失效。
沸水通知（Boil Water Notice）：所指风险能通过正确煮沸处理。用于饮用、刷牙、制冰、制作饮料和清洗生吃蔬果等的水，应采用安全瓶装水或按指示煮沸处理的水。HealthLinkBC 的一般方法是水煮沸至少一分钟；海拔超过二千米时至少两分钟，再用干净、有盖、适合食品的容器保存。制冰不能杀死这些病原体，宠物饮水也要考虑。
勿饮用通知（Do Not Consume Advisory）：不能饮用、做食物、冲配方奶或用于其他会吞入的用途。不能自行理解成“多煮一会儿就行”。Island Health 的分类说明把它与“勿使用”分开；洗手、淋浴等是否可以，要读这次通知的具体允许范围。
勿使用通知（Do Not Use Advisory）：限制更广，不能自行用来洗手、洗澡、洗碗或洗衣等。应按通知取得替代水源并遵守使用限制。两种通知的关键差别，是“不能入口”与“其他日常用途也受到限制”，不能只记中文的一个“禁”字。
化学污染或严重污染的水，煮沸、加漂白剂都不能保证变安全，必须另找安全水源。普通滤水壶也不是把不安全的水变成饮用水的通用工具。本文不提供一套随意套用的漂白剂配方，因为产品浓度、水的浑浊度和污染种类会影响处理；需要处理时，应按照这次官方通知和适用的专业指导操作。
若只看到“Water Quality Advisory（水质提醒）”，也要读清具体风险和对儿童、长者、免疫力较弱者等人群的要求，不能简单当成“人人照常喝”。家里有婴儿、特殊医疗需要或私人水井时，尤其要确认适用于自己的要求。
九、公寓、文件和邻里安排，也要提前想
住公寓或联排住宅，向房东、物业或业主委员会了解整栋楼的应急安排：怎样接收通知、出入口在哪里、需要协助的人如何提出需要、公共物资能否取到。自己家中的准备仍要做，不能只说“物业应该会管”。与可信邻居约好简单互助，也不要把住址、病史和钥匙向不必要的人公开。
知道家中水、电、燃气的主要控制位置，并确认自己会在什么指示下操作。不要仅因收到撤离令就自行关天然气总表；服务商可能按应急部门要求处理。如果燃气已在总表处关闭，不自行重新开启，应由持牌燃气承包人员处理。闻到燃气味等眼前险情，按照《安全指引》先离开、再从安全地点求助，不留下研究阀门。
把保险联系资料与重要文件副本放入计划，核对自己实际保单的保障、排除项目及报案办法，租客和屋主都需要看自己的情况。本文不把所有损失写成可赔，也不推荐特定产品。
十、这周就能做完的几件小事
下面是本文建议的实施顺序，不是政府规定的时间表。
- 第一步，和同住的人花一点时间写联络人、会合地点和分工；独居者也找好可信支持者。
- 第二步，清点家中现有用品，先补安全饮水、能直接吃的食物、照明和必需照护用品。
- 第三步，装好能带动的撤离包，把联络计划放进去；按个人情况安排孩子、长者和宠物。
- 第四步，实际演练一次断电找东西、拿包出门和离线找会合地点，发现问题就改。
- 第五步，给日历加一个定期检查提醒；搬家、换电话号码、改药或家庭成员变化后立即更新。食品、水、药品、电池和报警器各按自己的日期与说明检查。
不要把演练做成突然吓人的测试。说明是在练习，分工适合每个人的能力。准备可以一步一步完成；每补上一个具体缺口，下次遇到变化时就更从容一些。
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本篇全部官方来源的核查日期为2026年10月29日（UTC）。灾害发生时的实际地址范围、供水通知、道路和服务安排会变化，按当时发布的官方通知行动。