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车容易被偷怎么办:高盗抢车型、防盗折扣和车险附加费,BC 和外省不一样

网上常看到一句话:「车不装追踪器,每年多交 500 块保险。」这话不是瞎编的,但说的是安大略省的个别保险公司,不是 BC。在 BC,人人必买的基本车险只有 ICBC 一家承保,我们在 ICBC 网站上没有找到这种按「高盗抢名单」加收的固定附加费。可是这不等于在 BC 车被偷跟保险没关系:您开什么车、车停在哪个地区,都会算进保费;装了合格的防盗器,ICBC 还给折扣;车真被偷了,买没买对保险,结果差别很大。
这一篇讲:网上说的「高盗抢附加费」到底是哪里的规矩;在 BC,偷车的风险怎样算进车险;ICBC 的防盗折扣怎么拿;哪些车在全国最常被偷;防盗从哪里做起;车被偷了、车上东西被偷了,第一步做什么、ICBC 怎么赔;买二手车怎么避免买到偷来的车;搬去外省或在外省买车险,会遇到什么样的附加费;联邦在改的新车防盗标准;最后是怎么开口问、出了问题找谁。

⚠️ 文中金额都是加元,是 2026 年 11 月 4 日从各家官网核对的。保险公司的名单和收费常常一年改几次,一律以保险公司或保险经纪当面给您的报价和保单为准。小能人和文中提到的任何保险公司、经纪、防盗设备公司都没有合作关系,不收任何介绍费,也不推荐您买哪一家的产品。
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一、先说清楚:「不装追踪器每年多交 500 元」说的是哪里

这是安省 Sonnet 保险公司的规矩。 Sonnet 的网页写着:在安大略省,被它认定为「高盗抢车」(high theft vehicle,简称 HTV)的车,每年加收 500 元。车里请专业人员装了它认可的售后追踪和寻回设备,这 500 元就免掉。

Sonnet 根本不在 BC 卖车险。 Sonnet 网页底下写明:它在安省、魁北克省、新不伦瑞克省、新斯科舍省和爱德华王子岛卖车险和房屋险;在 BC 和阿尔伯塔只卖房屋险,不卖车险。所以,在 BC 住的您,不会收到 Sonnet 的车险附加费通知。

这不是全国统一的规定。 是个别保险公司在个别省份自己定的收费办法,每家的名单、金额、免收条件都不一样(第十节举了几个例子)。我们没有找到加拿大要求所有车主都装追踪器的法规。

BC 的车险是怎么回事。 简单说两句(详细的看第一篇《保险指引》第五节):

  • 基本险(Basic Autoplan):在 BC 开车,法律规定必须买。保险只由 ICBC 一家承保(保险是 ICBC 的),您要到 Autoplan 保险经纪那里买,BCAA 就是这样的经纪。BCAA 的网页写着:ICBC 是 BC 唯一提供基本车险的,基本险由 ICBC 提供、在 BCAA 也能买到。
  • 可选险(optional):比如碰撞险(Collision)、综合险(Comprehensive)、指定风险险(Specified Perils)。这些不是法律强制的,可以在 ICBC 买,也可以在私营保险公司买。BCAA 的网页原话的意思是:可选险您可以选私营保险公司,比如 BCAA。
  • 偷车是靠可选险赔的。 后面第七节会讲:ICBC 写明,车被偷了,要买了综合险或指定风险险才赔。只有基本险的车,被偷了就没人赔车。

所以,同样是「偷车」这件事,在 BC 要分两头看:ICBC 那一头怎么算(第二、三节);如果您的可选险是在私营公司买的,那家公司自己怎么算,要去问它(第五节教您怎么问)。

Sonnet「What to know about HTVs (high theft vehicles) in Ontario」https://www.sonnet.ca/faqs/policy-coverages/high-theft-vehicles
BCAA「Car Insurance 101」(ICBC 是唯一卖基本险的、可选险可以选私营公司)https://www.bcaa.com/Insurance/Car/Car-Insurance-101
ICBC「Basic insurance and Enhanced Care」https://www.icbc.com/insurance/products-coverage/basic-insurance

相关:各省的车险由谁提供、跨省搬家时车险怎么接,看第一篇《保险指引》第五节。

二、在 BC,偷车的风险怎样算进车险

我们在 ICBC 网站上没有找到「高盗抢车型名单」,也没有看到按名单加收固定金额的写法。但 ICBC 写了哪些东西会影响您的保费,其中好几样跟偷车有关。

一是车本身。 ICBC 原话的意思是:车的年份、品牌、型号、配置,还有修这辆车要花多少钱,会影响您的可选险保费。也就是说,同样是综合险,不同的车价钱不一样。ICBC 没有公开每种车怎么算,想知道自己的车贵不贵,要请保险经纪按车报价(第五节)。

二是车停在哪个地区。 ICBC 把 BC 分成 14 个「地区」(territory),比如低陆平原(Lower Mainland)、汤普森 - 奥肯那根地区。ICBC 说,各地开车的风险不一样,所以您的车放在哪个地区,会影响保费。搬家换了地区,要告诉保险经纪。

三是车怎么用。 ICBC 按用途分「费率类别」(rate class),比如只是日常买菜、接送孩子、度假的「休闲」(Pleasure),开车上班上学的「通勤」(Commuting),还有商务、送货。ICBC 提醒:用途报错了,可能影响保险管不管,出了事要自己掏钱。

四是防盗设备。 车上有合格的防盗器,ICBC 的可选险可以便宜一点,第三节细讲。

五是买了什么、免赔额定多少。 买的可选险越多,交得越多;免赔额(deductible,就是出险时您自己先付的那一部分)定得越高,保费越低。

特别贵的车另有规矩。 ICBC 把一部分豪车算作「高价值车」(high-value vehicle):在 BC 登记的私家豪车,厂家建议零售价超过 15 万元、而且车型年份在今年往前 7 年以内的;或者厂家建议零售价超过 40 万元、车型年份在 14 年以内的。这种车的基本险保费更高。有些豪车想在 ICBC 买碰撞险、综合险、指定风险险,还要先另外申请(叫 Special Risk Own Damage Policy),申请至少要在买保险前 5 个工作日交上去,不然可能一时没有这几样保险。ICBC 网页上有一份豪车名单,可以查自己的车在不在里面。另外,ICBC 基本险的网页写着:车值 20 万元以上的,要和保险经纪谈保险怎么买。

BC 偷车的情况。 ICBC 的防盗网页引用警方数据说:2020 年 BC 有 46,600 辆车被撬、7,500 辆车被偷。这是 ICBC 网页上的数字,年份比较早,我们没有找到 ICBC 公布的更新的 BC 数字。

ICBC「What determines insurance costs?」(车的年份、品牌、型号影响可选险保费)https://www.icbc.com/insurance/costs
ICBC「Territory and rate class」(14 个地区、费率类别)https://www.icbc.com/insurance/costs/territory-rate-class
ICBC「Moving or travelling」(搬家后保单没更新可能不受保)https://www.icbc.com/insurance/moving-travelling
ICBC「Coverage for luxury vehicles」(高价值车)https://www.icbc.com/insurance/products-coverage/luxury-vehicles
ICBC「Basic insurance and Enhanced Care」https://www.icbc.com/insurance/products-coverage/basic-insurance
ICBC「Preventing auto crime」(2020 年 BC 被偷被撬的车数)https://www.icbc.com/road-safety/prevent-autocrime

相关:保险经纪的牌照怎么查、查到以后要核对什么,看第一篇《保险指引》第五节。

三、ICBC 的防盗折扣:哪种防盗器算、能省什么

ICBC 给两种好处:一是保费折扣,二是出了事退您 100 元免赔额。ICBC 没有在网上写折扣是几成,要问保险经纪(ICBC 叫 Autoplan broker,就是替 ICBC 卖保险的保险代理)。

好处一:保费折扣

什么防盗器算。 ICBC 说的是「被动式电子发动机防盗锁止器」(passive electronic immobilizer)。电子防盗锁止器的意思是:熄火以后,发动机被锁住,要认出一把带芯片的特制钥匙,或者一个电子装置(一般挂在钥匙圈上),才能发动。ICBC 说,这种设备保护的程度最高。

「被动式」是什么意思。 关键看怎么启动防盗:

  • 被动式:您什么都不用做,拔下钥匙,防盗就自动启动了。这种才算数。
  • 手动式:要按一个按钮才启动防盗。

能省在哪。 ICBC 原话的意思是:车上装了被动式电子防盗锁止器,您的综合险或指定风险险可以省钱。具体省多少、您的车有没有已经算上,问保险经纪。

不适用的车。 摩托车和拖车不能拿这个折扣。

很多车出厂就有防盗锁止器。 ICBC 写着:2007 年 9 月 1 日以后造的小汽车、厢式车、轻型卡车和 SUV,按规定都必须装发动机防盗锁止器。可是出厂带的算不算「被动式」、保单上有没有算折扣,ICBC 网页没写,要问保险经纪。续保时顺口问一句就行。

好处二:退 100 元免赔额

ICBC 写了两种情况,可能退您 100 元的免赔额:

  1. 您的防盗设备装得对、也启动了,挡住了小偷,车没被偷走,而且有证据看得出有人想偷这辆车。
  2. 车被偷了又找回来,而且有证据看得出防盗设备被小偷破坏了。

摩托车和拖车同样不适用。

怎么拿。 ICBC 的折扣网页写着:去找您的 Autoplan 保险经纪,问自己能不能拿这些折扣。在 ICBC 网站上可以按地址找附近的保险经纪。

ICBC「Discounts and savings」(点开「Anti-theft device discount」那一项)https://www.icbc.com/insurance/costs/Discounts-and-savings
ICBC「Preventing auto crime」(2007 年 9 月 1 日以后造的车必须有防盗锁止器)https://www.icbc.com/road-safety/prevent-autocrime
ICBC「Vehicle equipment theft claims」(防盗设备挡住偷车可退 100 元免赔额)https://www.icbc.com/claims/repair-replace/auto-equipment-theft

四、哪些车最常被偷:全国名单怎么看

名单是谁出的。 加拿大常说的「十大被偷车型」,是 Équité 协会(Équité Association)出的。它是替加拿大财产保险公司防保险欺诈和保险犯罪的非营利组织。到 2026 年 11 月 4 日为止,最新一份是 2025 年 11 月 18 日公布的,统计的是 2024 年全年(Équité 往年 11 月中旬公布上一年的名单)。

2024 年全国按被偷数量排名:

名次车型2024 年被偷多少辆被偷率(被偷的占投保的比例)
1丰田 RAV4(Toyota RAV4)2,0800.38%
2道奇 Ram 1500 系列(Dodge Ram 1500)2,0180.39%
3本田 CR-V(Honda CR-V)1,9110.37%
4福特 F150 系列(Ford F150)1,8330.31%
5本田思域(Honda Civic)1,7970.26%
6吉普牧马人(Jeep Wrangler)1,4911.03%
7雪佛兰 / GMC Silverado / Sierra 1500 系列1,1920.20%
8丰田汉兰达(Toyota Highlander)1,1410.90%
9丰田坦途(Toyota Tundra)1,1291.52%
10雷克萨斯 RX 系列(Lexus RX)1,1241.14%

说明:Équité 网站上的名单是图片格式,表里的数字是按加拿大保险学会网站转载的行业报道(《Canadian Underwriter》2025 年 11 月 18 日)抄的;Équité 新闻稿的文字写的是「RAV4 在全国被偷了 2,000 多次」,和表里一致。

怎么读这张表。

  • 被偷得多,不一定最危险。 卖得多的车,路上多,被偷的总数自然多。要看「被偷率」:RAV4 被偷了 2,080 辆,但全国投保的 RAV4 有 55 万多辆,被偷率 0.38%;丰田坦途被偷 1,129 辆,数量少一些,被偷率却是 1.52%,高了好几倍。
  • 十种里九种是 SUV 和皮卡,只有思域是轿车。Équité 新闻稿说,新款 SUV,尤其是无钥匙进入(keyless)系统有漏洞的,是犯罪团伙的主要目标,魁北克和安省最严重。
  • 没有 BC 单独的名单。 Équité 的地区名单只有阿尔伯塔、大西洋四省(合在一起)、安省、魁北克四份,网页写明:数据量达到最低标准的地区才单列。BC 没有单独的名单,所以全国名单只能当参考,不能直接说明您的车在 BC 的风险。
  • 这张表不决定您的保费。 Équité 自己写明,这份名单只供参考,不能拿来当买车、卖车、租车、估价的依据。您的保费怎么算,要看您那家保险公司自己的规矩,在 BC 就是第二节讲的那些。

全国被偷的车在变少。 联邦公共安全部 2026 年 9 月 21 日的通报说:警方记录的偷车案,2024 年比前一年少了 16%,2025 年又少了 16%;按 Équité 最新的趋势报告,2026 年上半年全国被偷的车比 2025 年上半年少了 10%。

Équité「Top 10 Most Stolen Vehicles」(全国和各地区名单,是图片)https://www.equiteassociation.com/top-10-most-stolen-vehicles

五、怎么知道自己的车偷车风险高不高、保费里算了多少

在 BC,没有一张「ICBC 高盗抢名单」可以查。最靠得住的办法,是拿着这辆车的资料,请保险经纪按车报价、按项目讲给您听(保险经纪有没有牌照,可以在第十三节说的 BC 保险理事会名录里查)。

准备这几样:

  • 车辆识别号(VIN):一串字母和数字。BC 皇家骑警说,每辆车上有两处:一处在挡风玻璃底下,一处在司机那一侧的车门框上;车辆登记文件上也有。还没买的车,可以向车行或卖家要。
  • 车型年份、品牌、型号、配置(比如 RAV4 的哪一款);
  • 车平常过夜停在哪里(地址);
  • 怎么用车(只是日常用,还是开车上下班、做生意);
  • 车上有什么防盗设备(出厂带的被动式防盗锁止器、自己加装的追踪器等),有安装证明的带上。

问 ICBC 的 Autoplan 保险经纪:

  1. 我的车有没有被动式电子防盗锁止器?保单上算了防盗折扣没有?
  2. 这辆车的综合险(或指定风险险)一年多少钱?换一辆别的车型,大概差多少?
  3. 免赔额定高一点、低一点,保费各差多少?

如果您的可选险是在私营保险公司买的(或打算换过去),多问几句:

  1. 在 BC,这辆车有没有加收盗抢附加费(theft surcharge)?有的话,一年多少钱,加在哪一项保险上?
  2. 装了追踪器或别的防盗设备能不能免掉或打折?认哪个牌子、哪个型号、哪个安装商?要交什么证明?
  3. 中途装上,从哪天起算?退不退钱?

私营保险公司在 BC 收不收这种附加费,我们在它们的网页上没有找到统一的说法,只能一家一家问。请对方把报价写下来(邮件也行),方便您比较。

买车之前就可以问。 很多人买了车才发现保险贵得多。看中一辆车,先把 VIN 拿给保险经纪报个价,再决定买不买。

ICBC「What determines insurance costs?」https://www.icbc.com/insurance/costs
BC 皇家骑警「Buying a pre-owned vehicle?」(VIN 在挡风玻璃和司机车门框两处)https://rcmp.ca/en/bc/safety-tips/theft-and-vandalism/buying-pre-owned-vehicle

六、防盗怎么做:从不花钱的做起

加拿大保险局(IBC)的网页转述了 Équité 的建议:防盗要「一层一层」地做。下面把 IBC、ICBC 和 BC 皇家骑警的建议合在一起,从不花钱的讲到花钱的。

第一层:不花钱,天天做

  • 车门随时锁好,车窗关严。ICBC 说,哪怕只离开几分钟也要锁。
  • 钥匙别留在车里,也别插在点火开关上。IBC 还说:天冷也别遥控远程启动、让车自己空转热车。
  • 把钥匙当现金看待。ICBC 提醒:别把钥匙随手放在健身房、办公室这类地方。
  • 备用钥匙别放在车里,放在家里或者带在身上。
  • 停在明亮的地方,最好是人来人往的地方;有条件就停进锁着的车库。
  • 车里别留值钱的东西。ICBC 说,被偷得最多的是手机,接着是平板、电脑等电子产品,工具,信用卡和证件,音响,现金零钱,车的零件配件,车库门遥控器,墨镜,钥匙。实在要留,放进后备箱。
  • 车库门遥控器别放在看得见的地方,放进手套箱或带走。
  • 开进地下停车场,等闸门在身后关好再走,别让人跟着溜进来。

第二层:看得见、听得见的防盗设备

IBC 列出的有:报警器、方向盘锁或刹车踏板锁、转向柱护套、车轮锁、OBD2 接口锁(OBD 是车上给修车电脑插线的诊断接口,小偷可能从这里给新钥匙编码)、防盗贴纸、车窗刻 VIN 号、车上的识别标记。

无钥匙进入(keyless)的车要特别注意。 IBC 建议:不用车的时候,能关掉遥控钥匙就关掉,或者把它放进防信号的屏蔽袋(RFID-blocking pouch,常叫 Faraday 袋)里,在家里也一样。

方向盘锁有用,但别只靠它。 ICBC 说,方向盘锁吓唬小偷的效果好;但如果您的车被偷的风险是中等到高,光靠方向盘锁可能不够。ICBC 还说,旧车的门锁往往比较弱,电子防盗锁止器这类新式防盗设备也少;2007 年以前造的车,可以加一把方向盘锁。

第三层:防盗锁止器

IBC 建议装质量好的售后防盗锁止器,带点火切断功能,能防「信号中继」(relay,用设备把您钥匙的信号放大,骗车以为钥匙就在旁边)、「重新编程」(reprogramming,给车配一把新钥匙)和「CAN 总线」攻击(CAN bus,接上车里的线路,直接给车下指令)。

IBC 特别提醒:在车上加装任何售后设备之前,先问您的保险公司。

第四层:追踪系统

IBC 说,追踪服务会在车里不同的地方装几个难找的追踪器,车被偷了可以帮忙找回来。IBC 提醒:装之前先问车行,会不会影响保修。另外,Aviva 保险的网页提醒:lease 的车,还要先问 lease 公司。lease 车的登记车主是租车公司,lease 合同里有不少条件和限制;lease 是怎么回事,看第五十六篇《买车、贷款、lease 和租车》第三节。

追踪器在 BC 能不能省保费? ICBC 的折扣只写了被动式电子防盗锁止器,没写追踪器。私营保险公司认不认,要问那一家(第五节的问法)。

IBC「Auto Theft Prevention」(四层防盗)https://www.ibc.ca/stay-protected/theft-prevention/auto-theft-prevention
BC 皇家骑警「Buying a pre-owned vehicle?」(防盗设备种类)https://rcmp.ca/en/bc/safety-tips/theft-and-vandalism/buying-pre-owned-vehicle
Aviva「Aviva-approved anti-theft recovery systems」(lease 车先问 lease 公司)https://www.aviva.ca/en/tools/aviva-approved-anti-theft-recovery-systems/

七、车被偷了:先做什么、ICBC 怎么赔

先看您有没有这份保险

ICBC 写明:买了 ICBC 的综合险(Comprehensive)或指定风险险(Specified Perils),车被偷了才赔。两种的区别是:

  • 综合险管的多:被偷、被砸(vandalism)、火灾、地震、爆炸、石子打坏挡风玻璃、撞到动物、雷电、风暴、冰雹、水淹。ICBC 写着:报综合险的理赔,不影响您的保费。
  • 指定风险险便宜一些,只管被偷、火灾、地震、爆炸,和雷电、风暴、冰雹、水淹这类天气;不管被砸、挡风玻璃、撞动物。

只买了基本险的,车被偷了,没有保险赔车。可选险是在私营公司买的,就找那家公司理赔,下面的步骤以那家公司说的为准。

第一步:报警

ICBC 写明:所有被偷的车都必须报警。报完记下警察的案件编号(police file number),向 ICBC 报理赔时要用。

  • 小偷正在偷、有人有危险,马上打 911。
  • 车已经不见了、没有危险:在维多利亚市和 Esquimalt,打维多利亚警察局(VicPD)的电话 250-995-7654;住在 Saanich、Oak Bay、West Shore 等地的,找您当地的警察局,非紧急电话看第二十篇《安全指引》第 10 节。
  • VicPD 有网上报案系统,但它写明只用来报不严重的案子,网上报案不会派警察来;正在发生的、需要警察到场的,不能用网上报。车被偷了能不能网上报,VicPD 网页没写清,打电话最稳妥。

打电话可以这样说:「I'd like to report a stolen vehicle. The licence plate is ___. It's a ___ (年份、品牌、型号、颜色).」报完问一句:「Could I have the police file number, please?」(请问案件编号是多少?)

第二步:向 ICBC 报理赔

  • 网上报:一天 24 小时都可以。要用您的 ICBC 资料、BC 服务卡(BC Services Card)或网上银行的登录信息登录。网上报理赔的页面会先问「What best describes you?」(您是哪一种人);不是这辆车的登记车主、主要司机或承租人(lessee)的,选了以后页面会让您打电话报,怎么报看第三十八篇《ICBC 无过错车祸理赔》第三节。
  • 打电话报:每天早上 8 点到晚上 8 点。免费电话 1-800-910-4222,温哥华 604-520-8222。
  • 可以这样说:「I'd like to make a theft claim for my vehicle. My police file number is ___.」(我的车被偷了,我要报理赔,警察案件编号是 ___。)

第三步:没车开怎么办

  • ICBC 接受了您的理赔以后,从您报案起满 72 小时,开始报销代步的钱:租车、出租车、公交都算,每天最多 40 元,一共最多 800 元,先自己付,再凭单据报销。
  • 如果您买了 Loss of Use(代步险),或者 RoadStar、Roadside Plus 套餐,需要时马上就能租车,按您保单上的额度算。Loss of Use 要和碰撞险、综合险或指定风险险一起买才行;租车钱只按和您的车大小差不多的车报,租更大的车,超出的部分不报。

第四步:理赔员跟进

  • ICBC 会给您派一位理赔员(claims representative),可能请您写一份车被偷的书面经过。
  • 把这辆车所有的钥匙都找齐、收好。车找回来时要用。
  • 警察通知您车找到了,要告诉理赔员。

第五步:车找不到,或者找到了

  • 找不到:ICBC 按这辆车的公平市场价(fair market value)估价,按这个金额给您赔钱。
  • 找到了:车会被拖到您选的修车厂,看看坏在哪、修要多少钱。选 ICBC 修车网络(ICBC Repair Network)里的厂,只要车还是您的,修的地方都有一定的保修。
  • 找到了但修不值得(修车钱比车值的钱还多,叫全损,total loss 或 write-off):一般按公平市场价赔。ICBC 会请您签一份「车辆所有权转让协议」(Vehicle Ownership Transfer Agreement),网上签、电话口头同意、签 PDF 发邮件都行,签得越早,钱到得越早,签了也不影响赔多少。ICBC 请第三方公司 Mitchell International 估价:在您那一带找同样品牌型号、卖掉了的或正在卖的车来比,还看年份、里程、车况、配置。车上还有您的东西,理赔员会告诉您怎么取、最晚哪天(一般 72 小时),过期可能被丢掉。
  • 车是 lease 来的:lease 车的登记车主是租车公司,保险赔的钱先拿去结清租车公司那边的账;lease 早期车被偷或全损,您当初交的首付能不能退回一部分,要看合同怎么写,看第五十六篇《买车、贷款、lease 和租车》第七节「坑二」。

第六步:修车和免赔额

  • 修好以后,您可能要在修车厂付免赔额。
  • 买了 RoadsidePlus 套餐的,被偷的免赔额可能全免或免一部分,问理赔员。
  • 会磨损的零件或工时,可能要您负担折旧的部分,问 ICBC 的估价员(estimator)。
  • 防盗设备被小偷破坏、车又找回来了,有证据的,可能退您 100 元免赔额(第三节)。

对赔的钱不满意

ICBC 说,有新的证据、或者不同意估价,先跟理赔员提出来。还谈不拢,ICBC 有「Filing a dispute」(提出争议)网页,在「What is your dispute about?」(您的争议是关于什么)下面选「The value of my vehicle」(车值多少钱)或「My vehicle claim」(我的车辆理赔)往下走。

ICBC「Vehicle theft claims」(偷车理赔的步骤)https://www.icbc.com/claims/repair-replace/vehicle-theft-claims
ICBC「If your vehicle is not repairable」(全损怎么估价)https://www.icbc.com/claims/repair-replace/If-your-vehicle-is-a-write-off
ICBC「Report and manage your claim」(网上报理赔、电话时间)https://www.icbc.com/claims/report-view/Report-a-claim-online
维多利亚警察局(电话 250-995-7654)https://www.vicpd.ca/
维多利亚警察局「Report an Incident Online」https://www.vicpd.ca/Services/report-an-incident-online

相关:出了车祸怎么向 ICBC 报案、打电话时怎么要中文翻译,看第三十八篇《ICBC 无过错车祸理赔》第三节;修车、免赔额和折旧,看同一篇第八节。

八、车上东西被偷、催化转换器被锯

车上的装备被偷

买了 ICBC 综合险或指定风险险的,车上「固定安装」的装备被偷了,在保单额度以内可以理赔。ICBC 举的例子是音响、喇叭、冬胎。ICBC 写明:被偷的东西如果不是固定装在车上的,可能不赔。手机、电脑这类随身带的东西不是固定装在车上的,照 ICBC 这句话,在车险里可能不赔;拿不准算不算,打电话问 ICBC。

步骤:

  1. 先报警,记下警察案件编号。
  2. 网上或打电话向 ICBC 报理赔。不用等东西找回来再报。
  3. 交证明:不是出厂原装的东西,要证明它确实有、值多少钱。ICBC 建议把收据和东西的年份、品牌、型号、序列号记在一起,有照片也交上。证明可以通过 ICBC 网上理赔交。
  4. 要看坏在哪、修要多少钱的,去您选的修车厂;免赔额、折旧的规矩和偷车一样。
  5. 东西靠序列号认出来了:ICBC 已经赔了您、也通知了警察的,警察会通知 ICBC;ICBC 还没通知警察的,警察会联系您。

钱包、银行卡、证件在车里被偷了,除了报警,银行卡要马上打电话挂失;发现可疑交易后第一个小时做什么,看第三十一篇《银行卡被盗刷怎么办》第七节。

钥匙被偷了。 BCAA 的可选车险写明包含「Lock Re-Keyed」:钥匙或无钥匙遥控器被偷了,换锁或重新编码最多报销 1,500 元。这是 BCAA 自己的保险条款;在 ICBC 或别家买的,换锁管不管,问保险经纪。

催化转换器被锯走

催化转换器(catalytic converter)是排气管上净化尾气的部件,里面有贵金属,金属涨价时就招小偷。ICBC 说:SUV 和皮卡底盘高,小偷钻进车底几分钟就能锯走,所以更常被偷。

  • ICBC 写明:催化转换器被偷,归 ICBC 综合险管。被偷了先报警,再向 ICBC 报理赔。
  • ICBC 建议的防范办法:停进车库、地下停车场或锁着的围栏里,不行就停在明亮、人多的地方;尽量贴着墙或障碍物停,让人不好钻到车底;问问修车师傅能不能把 VIN 刻在催化转换器上;装催化转换器锁或护板;装带移动感应的行车记录仪;能调的话,把车的防盗系统调成锯东西的震动也会报警;家里装感应灯、监控,让车在视线里;看到可疑的人,尽快报警。
ICBC「Preventing auto crime」(催化转换器)https://www.icbc.com/road-safety/prevent-autocrime
BCAA「Car Insurance 101」(Lock Re-Keyed 最多 1,500 元)https://www.bcaa.com/Insurance/Car/Car-Insurance-101

相关:怎么报警、怎么再向加拿大反诈骗中心报一次,看第三十一篇《银行卡被盗刷怎么办》第八节。

九、买二手车:别买到偷来的车

BC 皇家骑警说,小偷偷车的一个目的就是卖车:常把车弄到外省、外国,车上的识别号可能被改掉或去掉,车辆登记文件可能是伪造的。Équité 也说,现在越来越多被偷的车被换上假 VIN 卖掉,或者在黑车行拆成零件卖。所以买二手车,一定先查清楚。

先免费查:这辆车有没有报过失窃

加拿大警察信息中心(CPIC,Canadian Police Information Centre,由皇家骑警管)的网站,可以免费按 VIN 查一辆车有没有被报失窃。小汽车、卡车、厢式车、SUV、摩托车、雪地摩托、农用车、重型机械、拖车、全地形车都能查。

  • VIN 只输入字母和数字,不要空格和别的符号。
  • 查之前要勾选同意使用条款。条款里写着:查询记录在执法部门要求时可能会提供给他们。
  • 查出有结果,不等于一定是偷来的,网站请您联系当地警察确认、请他们帮忙。

再花点钱:买车辆历史报告

ICBC 的网页列了两种报告:

报告多少钱主要查什么
ICBC 车辆理赔史报告(vehicle claims history report)20 元加 GSTBC 的理赔记录:在 ICBC 报过的车损、日期和金额(有的话)、主要撞在哪里;车的状态(正常、重建、报废等);是不是从外地进口到 BC;是不是可能被报过失窃;能不能上牌上保险可能有限制;要不要做安全检查;音响、轮毂这类加装件的理赔
CARFAX Canada 车辆历史报告加 BC 留置权查询100.95 元加 GST上面那些都有,另加全国留置权(lien,就是车上有没有没还清的贷款)查询、加拿大各地登记记录(西北地区除外)、私营保险公司的事故理赔、美国的完整记录、里程表记录、加拿大进口车登记处的记录
  • 网上可以买;ICBC 的报告也可以打电话买:低陆平原(Lower Mainland)604-661-2233,BC 其他地方(包括维多利亚)1-800-464-5050,周一到周五早上 8 点到下午 5 点。
  • ICBC 网页上还有一个免费的「车辆状态查询」(Free status search),可以查车的状态(正常、重建、报废等)。

BC 皇家骑警的提醒

  • 车上有两个 VIN:一个在挡风玻璃底下,一个在司机那一侧的车门框上,两个要一样。
  • 仪表台那块 VIN 铭牌上的号码要和登记文件一样,还要看有没有被动过手脚:铆钉松了、铆钉不配套、用螺丝代替铆钉、号码被刮花、上面贴了胶带、涂了胶水或油漆。
  • 要看登记文件的原件,不要复印件。
  • 请卖家出示带照片的身份证件,看名字和登记文件上的一样不一样;记下对方的住址和电话。
  • 车牌、品牌、型号、颜色都要和登记文件对得上。看报告时注意有没有矛盾的地方,比如同时在两个省登记,或者燃料类型写得不对。
  • 把 VIN 输进汽车厂家的网站,看看有没有这个号、有没有召回;也可以用 CARFAX 的免费 VIN 解码看车型对不对。
  • 买之前请人做一次买前检查。
  • 价钱好得不像真的,多半有问题。
  • 和卖家当面见,选安全的地方,带上家人朋友,试开一下。

私人买车的更多注意事项,皇家骑警指向 BC 车辆销售管理局(VSA)的网页。VSA 也提醒:私人买车没有从持牌车行买的那种消费者保护,要自己多把关;它也建议用 CPIC 免费查车有没有被偷过、买 ICBC 或 CARFAX 的历史报告。VSA 还写明,私人买车出了问题,只能走法院,VSA 帮不了您。

VSA 另外提醒:小心别买到 curber 的车(curber 是什么,看第五十六篇《买车、贷款、lease 和租车》第十二节)。向卖家要修车和保养记录:真正的私人卖家手上有,而且上面是他自己的名字;curber 拿不出来。买卖和过户的文件要照实填,curber 可能叫您填假的;买卖合同可以用 VSA 网站上的样本(Sale/Purchase Agreement)。

在车行买车,先在 VSA 网站查这家车行和销售员有没有牌照。在车行买二手车,VSA 说车行要在书面合同里写明哪些事、哪些事(比如有没有被偷过又找回来)也要告诉您,看第五十六篇《买车、贷款、lease 和租车》第五节「办法一」那一段。

加拿大警察信息中心「Search vehicles」(按 VIN 查是否报过失窃)https://cpic-cipc.ca/sve-rve-eng.htm
BC 车辆销售管理局(VSA)「Buying Privately」(私人买车注意事项)https://vsabc.ca/consumers/get-information-about-vehicle-purchasing/consumer-protection-facts/buying-privately/
BC 车辆销售管理局(VSA)「Search A Dealership or Salesperson」(查车行和销售员的牌照)https://vsabc.ca/dealer-wholesaler/search-a-dealership-or-salesperson/

十、搬去外省,或者在外省买车险:「高盗抢附加费」是怎么回事

在安省、魁北克、新斯科舍这些省,车险可以向私营保险公司买(比如 Sonnet 就在这几个省卖车险)。偷车多的地方,一些公司会对它认定的高风险车加收一笔钱,装了它认可的追踪设备才免收或打折。下面几个例子都是这些公司或监管机构自己网页上写的,只说明「外省有这种做法」,不代表您搬过去就一定这样收。

例一:Sonnet(安省、魁北克)

  • 安省:被认定为高盗抢车的,每年加收 500 元。
  • 魁北克:每辆高盗抢车每年也加收一笔,网页没写多少钱;装了认可的追踪设备,保费会降。
  • 哪些车可能被认定:Sonnet 的说法是,每年会按加拿大保险局(IBC)收集的数据,编出一份安省最常被偷的车的名单;照这些数据,皮卡、豪车、SUV,带无钥匙遥控钥匙的,没有点火防盗锁止器的,都可能被算作高盗抢车。
  • 什么设备能免收:要请专业人员安装它认可的售后追踪和寻回设备,比如 Tag,或者它认为同类的设备。这种设备在加拿大和美国全境随时能定位车。
  • 什么不算:方向盘锁、汽车报警器、引擎盖锁、电子防盗锁止器,还有出厂自带的设备(比如 OnStar),都不能用来免收。Sonnet 说这些东西照样值得用,只是不能免附加费。
  • 怎么报:在 Sonnet 网上报价或保单的「Your Vehicles」页面,选「Yes」,填安装日期和证书编号。保单中途装的,退的钱按剩下的日子算。
  • 满 5 年要续:追踪器装满 5 年,如果车还在名单上,要重新激活 Tag 账户,才能继续免收。

例二:Gore Mutual(安省)

Gore Mutual 2025 年 2 月的公告说:安省私家车,在偷车集中的地区,高盗抢车附加费从 500 元提到 1,500 元;新保单从 2025 年 1 月 15 日起,续保从 2025 年 3 月 10 日起。Gore Mutual 的经纪公告页上,这类调整前后发过不止一次,所以看到网上的旧名单、旧金额,别直接当真。

例三:Aviva 等三家公司(新斯科舍省)

新斯科舍省的车险公司改费率和风险分类办法,要向省监管与上诉委员会(Nova Scotia Regulatory and Appeals Board)申请批准。委员会 2025 年 7 月 23 日的裁决(2025 NSRAB 62)写着:Aviva、Traders、Aviva General 三家公司 2024 年获批对名单上的车加收 1,000 元,2025 年 4 月 1 日降到 400 元,这次又获批降到 0;装了 KYCS Locate 或 Tag 追踪设备的车,本来就免收。这以后三家公司对高风险车的定价又有没有新变化,我们没有查到,以报价为准。

「Tag」不是苹果的 AirTag

保险公司说的「Tag」,是 Otodata Wireless Network 公司的车辆防盗追踪系统,要专业安装;不是苹果手机配的 AirTag 小圆片。KYCS Locate 是 KYCS Global 公司的产品(本田、讴歌车行叫它 Honda Plus Locate、Acura Plus Locate)。Aviva 的网页还写着:这些设备不是每个省都有。它的表只列了安省、魁北克、阿尔伯塔和大西洋省份,没有 BC 这一栏;阿尔伯塔那一栏,Tag 和 KYCS Locate 都写着「目前不提供」。买之前,一定先问您的保险公司认哪个牌子、哪个型号、在哪里装。

搬家前后要做的

  • 搬去外省前后,车险怎么转、什么时候要在新省份买,先问您的 ICBC 保险经纪和新省份的保险公司(ICBC 提醒:搬家后保单没更新,可能不受保)。在新省份报价时,把 VIN、车停在哪里、有什么防盗设备都讲清楚,问清有没有盗抢附加费、怎么免。
  • 把车上原有的防盗设备证书、发票带好。二手车上已经装了的追踪器,能不能转到您名下继续用,问设备公司和保险公司。
Sonnet「What to know about HTVs (high theft vehicles) in Ontario」https://www.sonnet.ca/faqs/policy-coverages/high-theft-vehicles
Sonnet「What to know about HTVs (high theft vehicles) in Quebec」https://www.sonnet.ca/faqs/policy-coverages/high-theft-vehicles-quebec
Gore Mutual「Updates to Ontario personal auto policies」(2025 年 2 月 24 日)https://www.goremutual.ca/broker-circle/updates-to-ontario-personal-auto-policies/
Aviva「Aviva-approved anti-theft recovery systems」https://www.aviva.ca/en/tools/aviva-approved-anti-theft-recovery-systems/
ICBC「Moving or travelling」(搬家后保单没更新可能不受保)https://www.icbc.com/insurance/moving-travelling

相关:从 BC 永久搬走,BC 驾照还能用多久、离开 BC 以前车险要怎么办、有的地方要求车一到就登记上牌买保险,看第四十八篇《搬家以后改地址》第十五节;从外省或外国搬来 BC,驾照多久要换、外省或境外的驾照怎么换成 BC 驾照,看第六篇《驾照全解》第八节。

十一、以后的新车:联邦在改防盗标准

现在新车出厂要装的发动机防盗锁止器,用的标准已经旧了。Équité 说,小偷现在常用给车配新钥匙的 OBD 编程器、钥匙模拟器、钥匙信号中继器;新标准列出了这些「电子攻击工具」,车厂可以拿它们来测试自己的防盗系统。

  • 2025 年 12 月 27 日,联邦交通部在《加拿大公报》第一部分登出草案,要更新《机动车安全条例》里的防盗规定,改用新的防盗标准 ANSI/CAN/UL/ULC 338:2025(车辆防盗设备和系统:电子防盗锁止系统和售后安装要求)。草案写的是:登出后 75 天内可以提意见;正式规定在《加拿大公报》第二部分登出的那天生效;另有两年过渡期,过渡期里新车还可以按旧要求做。
  • 联邦公共安全部 2026 年 9 月 21 日的通报里,这件事还写作「提议更新」。交通部的法规进度表上,这一项到 2026 年 11 月 4 日只有草案日期,还没有正式发布的日期。
  • 也就是说,新规定还没生效。草案写明,新规定生效以前造的车不受影响;您手上的车不会因此自动变安全,防盗还得靠第六节那些办法。
《加拿大公报》第一部分 2025 年 12 月 27 日「Regulations Amending the Motor Vehicle Safety Regulations (Theft Protection)」https://gazette.gc.ca/rp-pr/p1/2025/2025-12-27/html/reg1-eng.html
Équité「Proposed Updated Motor Vehicle Safety Regulations Prioritize Canadian Public Safety」https://www.equiteassociation.com/press-releases/proposed-updated-motor-vehicle-safety-regulations-prioritize-canadian-public-safety

十二、开口怎么说

问 ICBC 的 Autoplan 保险经纪:

Does my car have a passive electronic immobilizer? If so, is the anti-theft discount applied to my Comprehensive (or Specified Perils) coverage?

意思是:我的车有没有被动式电子防盗锁止器?有的话,我的综合险(或指定风险险)算上防盗折扣没有?

Could you quote the Comprehensive premium for this VIN, with a few different deductibles?

意思是:请按这个 VIN 报一下综合险的价钱,免赔额高低各报几个。

问私营保险公司(在 BC 买可选险,或者搬去外省):

Is there a theft surcharge on this vehicle? If so, how much is it per year, and which coverage is it added to? Can it be removed or reduced with an approved device? Which devices and installers do you accept, what proof do you need, and from what date would the change apply?

意思是:这辆车有没有盗抢附加费?有的话一年多少钱、加在哪一项上?装认可的设备能不能免掉或减少?认哪些设备和安装商、要什么证明、从哪天起算?

向警察报案:

I'd like to report a stolen vehicle. The licence plate is ___. Could I have the police file number, please?

意思是:我要报一辆车被偷了,车牌是 ___。请问案件编号是多少?

向 ICBC 报理赔:

I'd like to make a theft claim for my vehicle. My police file number is ___.

意思是:我的车被偷了,我要报理赔,警察案件编号是 ___。

十三、出了问题找谁

问题先找谁还解决不了
对 ICBC 的偷车理赔、赔多少不满意您的 ICBC 理赔员ICBC「Filing a dispute」网页,选「The value of my vehicle」或「My vehicle claim」
保险经纪没讲清楚、卖错了保险经纪所在的公司BC 保险理事会(Insurance Council of BC)投诉
私营保险公司(比如在 BC 买的可选险)理赔有争议那家公司自己的投诉流程一般保险申诉服务(GIO,General Insurance OmbudService),免费、独立;先看您的保险公司在不在它的成员名单里

BC 保险理事会管什么、不管什么。 它给保险代理(经纪)、销售员、独立理赔调查员(adjuster)和代理公司发牌照,也查他们、处分他们。它不管保险公司本身;BC 的保险公司归 BC 金融服务管理局(BCFSA)管。它也不能命令谁给您赔钱、退保费。

怎么向 BC 保险理事会投诉。 理事会说,投诉保险代理、销售员或理赔调查员要写成书面的,写得越具体越好:写上您的全名、被投诉的持牌人的全名、事情前后的时间顺序,附上相关文件。需要帮忙,打 604-688-0321 或 1-877-688-0321(加拿大境内免费)。理赔争议怎么解决,不归理事会管。书面投诉交到哪里,看本节末尾理事会「Making a complaint」网页。

找保险经纪之前,先查牌照。 BC 保险理事会的网上名录可以查 BC 所有现在持牌的保险代理、代理公司、理赔调查员,能看到牌照状态、类别,以及他们有权代表哪家代理公司(agency 或 firm)。

GIO 的电话是 1-877-225-0446,网上也能填投诉表。

BC 保险理事会持牌人名录(查保险经纪的牌照)https://www.insurancecouncilofbc.com/licensee-directory/
BC 金融服务管理局(BCFSA)https://www.bcfsa.ca/

十四、动手前核对清单

  • 先弄清自己的可选险是在 ICBC 买的还是私营公司买的,有没有综合险或指定风险险。只有基本险,车被偷了没人赔车。
  • 续保时问保险经纪:防盗折扣算上没有。
  • 买车前,先拿 VIN 去报价,再决定买不买。
  • 每天锁车、关窗、不留钥匙、不留值钱东西;无钥匙进入的车,钥匙放进屏蔽袋。
  • 想加装防盗或追踪设备,先问保险公司认不认,再问车行影不影响保修;lease 车再问 lease 公司。
  • 车被偷了:先报警、记案件编号,再报 ICBC;收好所有钥匙。
  • 买二手车:先在 CPIC 免费查 VIN,再考虑买 ICBC 或 CARFAX 的历史报告,核对两处 VIN 和登记原件。
  • 搬去外省:重新买车险时问清有没有盗抢附加费、怎么免。
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