小能人找移民顾问之前先看这篇：谁能收钱帮您办、怎么查牌、遇到「幽灵中介」怎么办，还有 2026 年 10 月起的罚款新规
一句话说清： 在加拿大，能收钱帮您办移民、入籍的，只有三种有执照的人：移民与公民顾问学院（CICC）的持牌顾问、各省律师公会的律师（安大略省还有持牌的法律辅助人员）、魁北克公证人；从 2026 年 10 月 23 日起（IRCC 10 月 28 日宣布开罚），IRCC（加拿大移民、难民及公民部）可以直接罚那些没牌收钱、或者帮客户造假的代理，一张罚单最多罚到 150 万元。付钱之前先查牌；已经签了的代理，您随时可以换掉、撤掉。
这一篇讲：谁能收钱帮您办、谁只能免费帮；付钱前怎么查顾问和律师有没有牌；哪些说法一听就要警惕；10 月下旬开始的罚款新规罚谁、怎么算；为什么代理填错了也算您的；发现代理有问题，怎么保留证据、怎么撤掉代表、去哪里举报、开口怎么说；不花钱的正规帮助在哪里；最后简单讲一下，想自己入这一行，持牌顾问要读什么、考什么。
· 本篇只讲一般规则，不是给您个人的移民建议。您的身份、申请类别、档案里的情况都可能改变结果，具体的事请问律师、持牌顾问或法律援助（第二节、第七节有查询和求助网址）。
· 罚款新规的两份条例，加拿大公报第二部分 2026 年 11 月 4 日刊登了全文，本篇按公报原文和 IRCC 10 月 28 日的说明写。CICC 官网这次我们没能读到，CICC 的考试费、考期、截止日、各类执照的详细说明都没核到，文中标了「未核到」，没把数字写进来。
· 文中的「元」都是加元。小能人和任何顾问、律师、学校都没有合作关系，不收介绍费。
本页目录
一、谁能收钱帮您办移民，谁只能免费帮
能收钱的，只有三种人。 IRCC 管他们叫「获授权的收费代表」（authorized paid representatives）：
| 哪一种 | 归谁管 | 在哪里查牌 |
|---|---|---|
| 持牌移民与公民顾问 | 移民与公民顾问学院（College of Immigration and Citizenship Consultants，简称 CICC） | CICC 公开名录（第二节细讲） |
| 律师；安大略省的持牌法律辅助人员（paralegal） | 各省、各地区的律师公会。在 BC 是 BC 律师公会（Law Society of British Columbia） | 各省律师公会的名录 |
| 魁北克公证人 | 魁北克公证人公会（Chambre des notaires du Québec） | IRCC「查代表有没有牌」那一页上列的魁北克公证人公会链接（只有法文） |
这三种人都必须「在册、状态良好」（in good standing），也就是执照现在有效、没有被停牌。IRCC 写明：您找的收费代表不是这三种之一，IRCC 不跟他打交道，还可能把您的申请退回或者拒掉。
BC 的公证人不在名单里。 移民法第 91 条写的公证人，只有魁北克公证人公会的会员。BC 的公证人（Notary Public）不属于这个公会，也不属于律师公会，所以不在能收钱办移民的名单上。在 BC 找人公证签字可以，找他收钱替您办移民不行。
什么叫「收钱」。 IRCC 写明：只要您给了钱，或者用别的方式答谢他，比如请客、送礼、帮他干活，就算收费，他就必须有牌。替他付钱的是别人，比如您的雇主或者学校，他也还是收费代表。移民及难民委员会（IRB）也写明，免费的代表连礼物都不能收。
免费帮忙的，可以是谁。 家人、朋友，或者别的不收钱的人，都可以免费当您的代表，做的事可以和收费代表一样。有执照的顾问、律师不收钱帮您，也算免费代表。但不管收不收钱，只要让他替您跟 IRCC 打交道，都要填「使用代表」的表 IMM 5476（第六节细讲）。
有些帮忙不算代表。 IRCC 列了一些不用当代表、也不用填表的帮忙：帮您在网站上找资料、借电脑扫描仪打印机、教您用网上系统、帮您上传下载文件、找人翻译、订行程、帮您选课报名。做这些事的可以是亲友、旅行社、招聘中介、学校的招生代理、签证申请中心的工作人员。但这些人一旦收钱给您出主意，比如该申请哪个移民项目、表怎么填，就必须有牌。
跟政府签了协议的机构另算。 移民法第 91 条另外写明：跟加拿大政府签了协议、按协议提供申请协助服务的机构，不算违法。签证申请中心（Visa Application Centre）的工作人员，也在 IRCC 列的「其他帮忙」名单里。
其实可以不请人。 IRCC 写明：请不请代表是您自己的选择；请了代表，您的申请不会被特别关照，也不会因此更快或更容易批；表格和说明在 IRCC 网站上都是免费的，照着说明做，一般自己能填能交。
开口怎么问。 有人说能帮您办移民，先问清楚他是哪一种：
- 「Are you a licensed immigration consultant or a lawyer? What is your College ID or law society membership number?」（您是持牌移民顾问还是律师？您的 CICC 编号或律师公会会员号是多少？）
- 「Will you charge me a fee? Can I have a written contract that lists all services and the total fee?」（您收费吗？能给我一份写清所有服务和总费用的书面合同吗？）
二、付钱之前先查牌：顾问、律师各查哪里
第一步：要到他的编号。 顾问有 CICC 编号（College ID），律师有律师公会会员号。正规的人会直接告诉您，填 IMM 5476 表时也要写上这个号。不肯说、说「不用查」的，就别再往下谈了。
第二步：顾问查 CICC 公开名录。 打开 CICC 公开名录（Public Register），点「Search for an RCIC」查移民顾问，或者点「Search for a RISIA」查国际学生移民顾问（两种人分开列）。可以按名、姓、CICC 编号、公司名、国家、城市查。
- 查出来的列表会显示：CICC 编号、名字、公司、执照类别（Licence Type）、能不能执业（Entitlement to Practise）。
- 点进某一个人，还能看到：执照状态（Active 有效，或 Inactive 无效）、执照历史、联系方式、他手下的代理（Agent Details）、处分记录（停牌、吊销、限制执业、正在进行的处分程序和以前的决定）。
- CICC 提醒：要用名录上登的电话、邮箱、公司名，自己直接联系这个人。有人冒用持牌顾问的名字在网上招揽客户，您用他发来的电话、邮箱去核，核不出真假。
- 名录上查不到这个人，CICC 说可以再去政府网站看看他是不是归别的机构管（比如他其实是律师）。没牌的人不受监管，名录上永远查不到。
两种顾问不一样。 CICC 管两种人：持牌移民顾问（Regulated Canadian Immigration Consultant，简称 RCIC）和持牌国际学生移民顾问（Regulated International Student Immigration Advisor，简称 RISIA）。
- RISIA 只能在聘用他的院校里，给国际学生讲学签这类事。按国际教育局（CBIE）的说明，RISIA 执照只在受雇于指定学习机构（DLI）时有效，不能拿它在外面独立接案、给各个学校当代理。学校外面有人说自己是 RISIA、要收钱替您办移民，要特别小心。
- 要在移民及难民委员会（IRB）替您出庭，比如难民听证、移民上诉，顾问还得有专门的执照。IRB 写明：从 2023 年 7 月 1 日起，CICC 的顾问要持特定类别的执照，才能在 IRB 代表客户，不收钱也一样。
- 名录上「执照类别」一栏各个类别具体能做什么，CICC 的说明页这次读不到，未核到。查到的类别看不懂，直接打名录上登的电话问他本人，或者问 CICC。
第三步：律师查 BC 律师公会名录。 BC 律师公会的律师名录（Lawyer Directory），最好只输入律师的姓（全写或写一部分）。查出来会显示：现在能不能执业、联系方式、有没有处分记录、有没有被限制在某个法律领域执业、有没有正在进行的监管程序。
- BC 律师公会还有一份「无证执业者」名单（Unauthorized Practitioners database），列的是从 2003 年 9 月起，律师公会拿到法院判决的、非法提供法律服务或冒充律师的人。
- 律师公会提醒：雇律师前先核一下律所网站是不是真的。比如网站上出现木槌、把律师叫「attorney」，这些是美国的说法，加拿大的法院不用木槌，律师也不叫 attorney。
- 律师在外省执业，就去那个省的律师公会查；各省名单在 IRCC「查代表有没有牌」那一页上。
- 安大略省的持牌法律辅助人员（paralegal）必须是安大略律师公会（Law Society of Ontario）的会员；去哪里查，看 IRCC「查代表有没有牌」那一页上列的链接。
第四步：签合同之前问清楚。 IRCC 建议：多问几个您信得过的人再定；问他受过什么训练、做了多久，要推荐人；把要做哪些事、收多少钱谈清楚；一定要书面合同，签之前仔细读，合同上要列出所有服务，写明谈好的费用。问了不肯回答的人要当心。
上联邦法院只能找律师。 IRCC 或 IRB 的决定，有的可以向联邦法院申请司法复核。联邦法院写明：在移民、难民、公民案件里，您可以自己出庭，或者请律师；移民顾问和其他不是律师的人，既不能在联邦法院代表您，也不能就联邦法院的程序给您法律意见。只有在特殊情况下，经您提出动议、法院批准，才可能让不是律师的人代表您。
申请魁北克的移民项目，还要再查一层。 收钱帮人向魁北克省提交移民意向、申请魁北克移民的顾问，光有 CICC 执照不够，还要拿到魁北克移民、法语化及融合部（MIFI）的认可，名字会登在魁北克顾问名册上。魁北克律师公会的律师和魁北克公证人不用另外认可。只在 BC 办联邦移民的，不用管这一条。
三、这些说法一听就要警惕
什么是「幽灵中介」。 这是大家常说的叫法（英文常叫 ghost consultant），不是法律用语，一般指没有牌照、却收钱替人办移民的中介：他替您出主意、填表，但不在 IMM 5476 表上登记自己的名字，躲在背后，出了事找不到人。按移民法，这种没牌收钱的做法本身就违法（第四节）。
下面这些，都是 IRCC 官网点名要小心的：
- 先说免费，后来要钱。 IRCC 提醒：有的人先打广告说服务免费，后来又跟您要钱；有的人在 IMM 5476 表上写自己是免费代表，事后又收钱。
- 教您说假话。 让您在申请里瞒一点、改一点、编一点的，不管说得多轻巧，都别听。往申请里交假的、不完整的、误导人的信息，是违法的。
- 说「不用把我的信息告诉移民局」。 IRCC 原话的意思是：您的代表要是说不用把他的信息报给 IRCC，他说错了。用代表就要填 IMM 5476，免费的也要填。
- 保证批、保证快、说能替您「解决」问题。 IRCC 写明，骗子会承诺让您的申请批得更快，或者替您「解决」申请里的问题。请代表本来就不会让申请更快、更容易批。
- 网上的「移民优惠」视频和私信。 IRCC 点名：有人用名人、官员、顾问的视频（很可能是人工智能做的）宣传假的「移民优惠」，多数在社交媒体上传；还有社交媒体私信、假邮件、假网站、可疑的电话短信、中奖通知。
- 让您刷卡交了 IRCC 的费以后再拒付。 用信用卡交了签证申请费，再由您或替您办事的人把这笔钱退掉（chargeback），IRCC 把这算作欺诈：签证申请可能被取消、拖延或拒绝，最长可能 10 年不准来加拿大，以后的申请也会受影响。
还有一个看不见的危险：信都寄到代表那里。 IMM 5476 的说明写得很清楚：您指定了代表，IRCC 和加拿大边境服务局（CBSA）的来信都发给代表，不发给您本人。所以代表要是瞒着不说，IRCC 让您补材料、限期回复的信，您可能根本不知道。请了代表以后，要定期问他：IRCC 有没有来信？能不能把原信转给我看？一直不给看，就要警惕了（第六节讲怎么撤掉他、怎么查自己的档案）。
四、2026 年 10 月起的罚款新规：罚谁、罚多少、怎么罚
什么时候开始。 联邦政府 2026 年 10 月 23 日通过了两份修订条例：一份改《移民与难民保护条例》（登记号 SOR/2026-220），一份改《公民条例》（SOR/2026-221）。两份条例都写明「登记当天生效」，登记日就是 10 月 23 日。IRCC 10 月 28 日发公告说，新的罚款「现在已经生效」，「从今天起」政府可以开罚。条例全文 2026 年 11 月 4 日刊登在加拿大公报第二部分。
只管生效以后的事。 IRCC 写明，这套规矩只管条例生效以后发生的违规，以前的事不按它罚。
罚谁。 所有收钱给人出移民、入籍主意或者替人办的人：有牌的顾问、律师、别的获授权代表，也包括没牌偷偷收钱的人。人在加拿大境外也照样罚，名字照样公布。条例原话是「包括在加拿大境外的违规」。
哪三种事会被罚：
| 违规 | 什么意思 | 基础罚款 |
|---|---|---|
| 没牌收钱执业 | 不是法律允许的那几种人（第一节），却明知故犯，收钱（或者说要收钱）替人出移民、入籍主意，或者替人办申请、提交移民意向 | 5,000 元 |
| 明知故犯，参与虚假陈述 | 收钱办事的人，明知还去做下面任何一件：教唆、诱使、帮助客户在重要事实上说假话或者瞒着不说；自己直接或间接在重要事实上说假话或者瞒着不说；对外放假的、误导人的消息，想引人来加拿大移民或者劝人别来 | 每一项 15,000 元 |
| 检查时不交文件 | 移民官依法要求交相关文件，没按时、按要求交 | 10,000 元 |
公民事务对应的是《公民条例》，金额一样。律师、魁北克公证人和他们指导下的实习律师，遇到受律师和客户特权、诉讼特权，或者律师和公证人职业保密保护的文件，可以在期限内交一份宣誓书（affidavit）说明，不用交那些文件。
罚款怎么算。 前两种（没牌执业、虚假陈述）的公式是：
（基础罚款 + 造成后果的加罚 + 从违规里拿到的钱）× 倍数
- 造成后果的加罚： 虚假陈述真的让 IRCC 办错了事，比如本来不该批的申请因为假材料批了，再加 15,000 元。没牌执业这一项不加。
- 从违规里拿到的钱： 他因为这次违规收了多少，就加多少。比如收了您 3,000 元服务费，就加 3,000 元。
- 倍数看他以前有没有被正式认定违规过：
| 以前被认定违规过吗 | 倍数 |
|---|---|
| 从来没有 | 0.5（打对折） |
| 有，而且以前的违规都列在同一张违规通知里（或者同一天发的两张里） | 1 |
| 其他情况（比如以前分两次被罚过） | 1.5 |
检查时不交文件那一项，是 10,000 元直接乘倍数；一次检查里不交好几回，也只罚一次。
一张通知最多 150 万元。 一张违规通知里列了好几项，加起来超过 150 万元的，按 150 万元算。同一天移民、公民两边各发一张通知的，两张加起来也不能超过 150 万元。按公报里的分析，每张通知最少 2,500 元，最多 150 万元。
算几笔账（都是假设的例子）：
- 境外一个没牌的中介，收了您 1,000 元，给您出主意、帮您填表，第一次被罚：（5,000 + 0 + 1,000）× 0.5 = 3,000 元。
- 一个有牌的代理，用假的工作证明帮客户凑工作年限，申请因此批了；他收了 2,000 元；以前被罚过一次：（15,000 + 15,000 + 2,000）× 1 = 32,000 元。如果检查时他还拒交文件，再加 10,000 × 1 = 10,000 元，一共 42,000 元。
怎么罚（大致的步骤）：
- 检查。 移民官有合理理由怀疑有人违规，可以检查，书面要求他在期限内交相关文件。按公报里的说明，怀疑可以来自投诉、匿名举报、别的政府部门转来的信息，或者日常监测、抽查。所以您的举报是有用的。
- 预先通知。 移民官有合理理由相信他违规了，先发一张预先通知（preliminary notice），写明违规的事实、每一项罚多少、一共多少。他有 30 天书面回应，也可以申请延期。预先通知不公开。
- 违规通知。 看过回应以后，按「较有可能成立」（balance of probabilities）的标准认定违规的，发违规通知（notice of violation）。收到后 30 天内，他要么全额交钱，要么跟部长签付款协议，要么申请复核。不交钱也不申请复核，就当他认了。
- 复核。 复核由总督会同枢密院任命的复核人做。申请复核要写理由，不能交新证据。复核人可以认定没有违规、撤销罚款；也可以认定违规成立，确认罚款金额，或者把算错的金额改过来（可能改高，也可能改低）。对复核决定不服，还可以向联邦法院申请司法复核。
名字会公布。 被认定违规的，IRCC 会在网站上公布：名字，公司或工作单位的名字和地址，违规通知（或复核决定）的日期，违规的事和条款，罚款金额，罚款交了没有。要等申请复核的 30 天过了才公布；公报里写明，后来经司法复核推翻的，公布的信息会撤下来。IRCC 预计第一批罚款作出以后，2027 年上线这份名单。名单上线以前，查牌还是用 CICC 名录和律师公会名录。
罚款和坐牢是两回事。 这套罚款是 IRCC 的行政处罚，CICC 和律师公会的纪律处分、警察和 CBSA 的刑事追查都另外进行，互不替代。按公报里的说明，移民法里的刑事案件主要由 CBSA 调查，公民法里的由加拿大皇家骑警（RCMP）调查。移民法第 91 条本来就规定，没牌收钱替人办移民是犯罪：按公诉程序定罪，最高罚 20 万元、坐牢 2 年，或者两样都判；按简易程序定罪，最高罚 4 万元、坐牢 6 个月，或者两样都判。
IRCC 那边交罚款的电话和邮箱，是给被罚的人用的，您不用打。
五、材料是代理填的，出了错也算您的
IRCC 的原则。 IRCC 写明：申请里的所有信息都由您负责，代表替您填的也一样。
法律怎么说。 移民法第 40 条：永久居民或外国人，直接或间接在重要事实上说假话、瞒着不说，而这件事已经或者可能让 IRCC 依法办事时出错，就会因为「虚假陈述」不准入境（inadmissible）。
- 不准入境的时间是 5 年。在加拿大境外作出的认定，从最终认定那天算起；在加拿大境内作出的，从遣返令执行那天算起。
- 这 5 年里，被认定虚假陈述的外国人不能申请永久居民。
举两个例子。 表上问您以前有没有被拒签过，代理替您勾了「没有」；代理用编出来的雇主证明给您凑工作年限。这两样都可能算虚假陈述，哪怕字不是您打的。小笔误和瞒着重要的事，结果不一样，要看错的是什么、会不会影响 IRCC 的决定。
IRCC 点名的假材料。 护照和旅行证件；签证和出入境章；语言成绩；工作证明和工作邀请；学校录取信、学费收据和成绩单；文凭、学位、学徒和技工证书；亲属关系证明（出生、收养、结婚、离婚、分居、死亡、监护等证明）；无犯罪证明和法院文件；亲子鉴定。体检时对医生隐瞒病情、交假的医疗文件，申请续 PR 卡或入籍时谎报在加拿大住了多久，也都算欺诈。
后果有多重。 IRCC 列出：您、您的代表或您的翻译交了假文件或假信息，申请会被拒；可能至少 5 年不准来加拿大；IRCC 可能永久留下您的欺诈记录；您的临时身份、永久居民身份甚至加拿大国籍可能被取消；可能 5 年不准申请入籍；可能被遣送出境。
IRCC 的态度。 IRCC 写明：它的重点是找出并制止行骗的人，不是惩罚被骗的人。所以发现代理造假，越早主动讲清楚越好（第六节）。
国际学生被假文件骗了。 IRCC 写明：国际学生不知情用了假文件，同时满足三个条件，可能拿到临时居民许可（temporary resident permit）留下：来加拿大是真心读书；不知道用的是假文件；已经收到遣返令。要先联系 IRCC 客户支持中心，再向加拿大反诈骗中心报案。
入籍申请里的欺诈另外归《公民法》管。 本篇没有细讲。
六、发现代理有问题：按这个顺序办
第一步：先把证据留好。 服务合同、收据、转账记录、聊天记录、邮件，都截图存好，别删。向代理要他替您交上去的全套材料副本。再把您手里正确的原始证明（比如真实的工作证明、成绩单）找出来，对照着写清楚：哪个申请号、哪张表、哪一题，交上去的是什么，真实情况是什么。
代理不给副本，就自己向 IRCC 要。 按《隐私法》（Privacy Act），您可以免费向 IRCC 申请自己档案里的个人信息副本，人在不在加拿大、什么身份都可以申请。
- 网上申请又快又方便：https://atip-aiprp.apps.gc.ca/atip/；也可以邮寄 IMM 5563 表或者一封写明按《隐私法》申请的信，寄到 Access to Information and Privacy Division, Immigration, Refugees and Citizenship Canada, Ottawa, Ontario K1A 1L1。
- 法定答复时间是 30 个日历日；IRCC 可以按《隐私法》最多再延长 30 天。IRCC 页上也说了，申请量大增可能影响答复速度。
- 替别人申请，要附那个人签的同意书 IMM 5744；档案上 16 岁以上的人每人一张。
- 想知道档案里有没有登记代表、登记的是谁，这是最直接的官方办法。
第二步：撤掉或者换掉代表（IMM 5476 表）。 您随时可以换代表、撤代表，也可以不再用代表，自己直接跟 IRCC 打交道。IRCC 帮助中心写明：换了代表要马上告诉 IRCC。
- 表格用 IRCC 网站上的「Use of a Representative」IMM 5476，现在的版本是 2025 年 11 月版；旧版 IRCC 只收到 2026 年 3 月 12 日，现在要用新版。
- 表的开头勾您要办哪一件：只撤掉代表，填 A、C、E 三部分；撤掉旧的、换一个新的，填 A、B、C、E 四部分；指定新代表，填 A、B、E。
- A 部分写您自己：姓名、出生日期、邮箱（没有邮箱就写电话）、已经交了的申请类别和申请号（知道的话）、IRCC 客户编号（UCI，知道的话）。B 部分（要指定新代表时才填）写新代表的全名（按 CICC 或律师公会名录上的写法），勾他是收费还是免费，收费的写他的 CICC 编号或律师公会会员号，再写他的联系方式，最后由新代表本人签名、写日期。C 部分写要撤掉的代表全名。E 部分您签字。
- 一份申请同时只能有一个代表。同一份申请里 18 岁以上的随行子女，如果代表也替他们办事，要各填一张。配偶或同居伴侣要另填一张；担保申请例外，配偶可以在您那张上一起签。
- 怎么交：申请已经交了的，用 IRCC 的网上表格「Add, change or cancel a representative」提交；交纸质申请的，也可以寄到正在办您申请的 IRCC 办公室。还没交申请的，跟申请一起交。
- IRCC 来信说核不到您代表的身份、把申请退回来的：IRCC 帮助中心写明，要尽快把申请重新寄回那个 IRCC 办公室，附上代表身份的证明（比如他的会员卡复印件）；发现他确实没有牌，可以另请一个代表，也可以自己办。
- 只想让亲友帮您查进度、不当代表的，填另一张 IMM 5475。这个人能查到申请状态，但不能替您办事。
第三步：告诉 IRCC 档案里哪里不对。 IRCC 写明：发现代表没牌，已经登在档案上的，要尽快更新申请、撤掉他。怀疑代表造假或者替您交了错误信息：
- 用 IRCC 举报页上「Report the representative to us」那个链接，打开的是网上表格「Update or ask about your application: Add a document to your application」（给申请补交文件）。在「Tell us about your request」一栏尽量写清楚，附上能证明的文件。
- 更正申请和投诉代理是两件事，要分开办：上面这张表是改您自己的档案；投诉代理去第四步说的地方。
- IRCC 要是来信让您在限期内说明情况，照信上的要求和期限回。拿不准怎么回，先问律师或法律援助（第七节）。
第四步：去哪里举报、投诉。 按 IRCC 的「怎么举报」页：
| 情况 | 找谁 |
|---|---|
| 怀疑代表造假，或者替您交了错误信息（您有申请在 IRCC） | ① IRCC 网上表格（第三步那张）；② CBSA 边境举报热线；③ 是顾问就向 CICC 投诉，是律师就向他所在省的律师公会投诉 |
| 同上，但您在 IRCC 没有申请 | CBSA 边境举报热线；CICC 或律师公会 |
| 代表根本没牌 | 已经登在您档案上的，先交新的 IMM 5476 撤掉他；怀疑他造假或者替您交了错误信息，再用 IRCC 网上表格告诉 IRCC、打 CBSA 边境举报热线（IRCC「投诉代表」页）。IRCC 写明，没牌的代表可能按移民法、公民法或刑法被起诉，人在外国的也可能按当地法律被起诉 |
| 被骗了钱，或者遇到网上、电话、短信骗局 | 加拿大反诈骗中心（CAFC）；当地警察 |
| 不小心把个人信息、银行信息给了骗子 | 当地警察或 RCMP；跟签证、身份有关的，也可以打 IRCC 客户支持中心 |
| 被人欺负、虐待、被拐卖 | 紧急情况打 911；人口贩卖热线 1-833-900-1010 |
各个地方怎么联系：
- CBSA 边境举报热线（Border Watch Line）： 网上举报表 24 小时开着；电话 1-888-502-9060（在加拿大和美国免费），周一到周五东部时间早上 9 点到晚上 9 点。BC 2026 年 11 月 1 日起不再把钟调回，从此全年用一个时间（UTC-7），所以冬天（东部调回标准时间以后，大约 11 月初到第二年 3 月中）是 BC 时间早上 7 点到晚上 7 点，夏天是早上 6 点到晚上 6 点。可以不留名字和电话；电话不录音；CBSA 不会告诉您后来查得怎么样。
- 向 CICC 投诉顾问： IRCC 举报页链到 CICC 的投诉页，这次读不到，具体步骤未核到。CICC 名录页写明：举报没牌的人，要先在 CICC 门户网站（College Portal）开一个账户，再填网上投诉表。
- 向 BC 律师公会投诉律师： 最快是填网上投诉表；也可以下载表格，填好扫描发到 professionalconduct@lsbc.org，或者邮寄、传真。投诉一定要书面，要写您的姓名、地址、电话。英文读写有困难的，可以要求语言协助。
- 加拿大反诈骗中心（CAFC）： 网上报案 reportcyberandfraud.canada.ca，可以匿名；电话 1-888-495-8501，周一到周五东部时间上午 10 点到下午 4 点 45 分，节假日不接。换成 BC 时间，冬天是早上 8 点到下午 2 点 45 分，夏天是早上 7 点到下午 1 点 45 分。CAFC 提醒：受害了要尽快报当地警察，调查是警察的事。
- 维多利亚警察（VicPD）： 管维多利亚和 Esquimalt。不是紧急情况，打非紧急电话 (250) 995-7654。住在 Saanich、Oak Bay、West Shore 这些地方的，打当地警察的非紧急电话。有危险就打 911。
- IRCC 客户支持中心： 1-888-242-2100（只在加拿大境内能打）。人工客服周一到周五早上 8 点到下午 4 点（按您当地时间），法定假日不开；自动语音 24 小时。打之前准备好 UCI 客户编号和申请号。
开口怎么说：
- 向代理要副本：「Please send me a complete copy of everything you submitted to IRCC for my application, including all forms and the Use of a Representative form.」（请把您替我交给 IRCC 的全部材料发我一份完整副本，包括所有表格和 IMM 5476。）
- 打 IRCC：「I want to cancel my representative. I will submit a new IMM 5476 form. Can you confirm my file information?」（我要撤掉我的代表，我会交新的 IMM 5476 表。能帮我核一下档案信息吗？）
- 打 CBSA 热线：「I want to report a representative who may have submitted false information on my immigration application.」（我要举报一个可能在我的移民申请里交了假信息的代理。）
- 写给 IRCC 的「Tell us about your request」：先写申请号和 UCI，再写「My former representative, [姓名], submitted the following incorrect information: [哪张表、哪一题、交的是什么]. The correct information is: [真实情况]. I attach: [附件清单].」
相关：不小心把证件、银行信息给了骗子，怎么查信用报告、怎么加防诈提示，见第三十四篇《保护自己的信用》。
七、不花钱的正规帮助在哪里
先记住：表格和说明本来就免费。 IRCC 网站上的表格和填表说明都不要钱。没把握的地方，可以先找下面这些免费的地方。
联邦出钱的新移民服务。 IRCC 资助的定居服务机构免费帮新移民：了解日常生活、做安家计划、找工作、语言评估和英语课、准备入籍考试、联系社区，还有专门给儿童、青年、女性、老人、难民、残障人士等的服务。谁能用：
- 永久居民（包括从海外重新安置来加拿大的难民，英文叫 resettled refugee）；
- 永久居民申请已经原则批准、拿到 IRCC 确认信的人；
- IRB 已经作出正面决定的被保护人；
- 某些就业类项目里的临时居民（和他们的家属），比如大西洋移民项目、农村和北部移民项目；
- 另外几类特殊通道的人。
- IRCC 写明：从 2026 年 4 月 1 日起，经济类永久居民只能在一段有限的时间里用这些服务。
BC 省出钱的新移民服务（BC Newcomer Services Program）。 联邦服务用不上的，看看这个。谁能用：有效工签的临时工人；持学签的大专院校国际学生（学校自己不提供服务的）；等永久居民结果的省提名人；入籍的加拿大公民；持 CUAET 签证的乌克兰人；难民申请人（还可以用 BC Safe Haven 项目的更多服务）。能帮的事：介绍 BC 的生活、练英语、联系社区和学校和医疗、找工作、遇到急事给辅导。可以面谈，也可以线上，可以配合您的时间和语言。
维多利亚一带的两家机构（WelcomeBC 2026 年 8 月 24 日的名单）：
| 机构 | 电话 | 名单上列的服务地区 |
|---|---|---|
| Inter-Cultural Association of Greater Victoria | 250-388-4728 | 维多利亚、Saanich、Sooke、Westshore |
| Victoria Immigrant and Refugee Society | 250-361-9433 | 维多利亚、Saanich、Sidney、Sooke、Westshore、海湾群岛 |
IRCC 的新移民服务页提醒：先打电话或发邮件问清楚有没有您要的服务，再上门。这类机构帮您安家、找服务；具体的移民法律问题，比如该怎么回 IRCC 的信、能不能申请某个项目，去问律师或下面的法律援助。
BC 法律援助（Legal Aid BC）。 您要是可能被遣返，或者想申请难民保护，可能符合条件免费请律师；在拘留中的人，可以免费得到程序和权利方面的法律意见。
- 申请法律援助的电话：大温哥华 604-408-2172，BC 其他地方 1-866-577-2525。时间（太平洋时间）：周一、周二、周四、周五早上 9 点到下午 3 点 30 分；周三早上 9 点到下午 2 点 30 分。也可以网上申请，或者去法律援助的办事处。
- 电话一接通先放录音，录音有粤语和普通话；接电话的人用英语，您说出自己讲什么语言，他们会马上安排电话翻译，有 100 多种语言。
移民和难民法律诊所（Immigration & Refugee Legal Clinic）。 BC 法律援助的资源名单上写：这家诊所给全 BC 低收入的人免费提供法律意见和代理，主要帮那些传统法律援助管不到、或者不好办的移民、难民问题。电话 778-372-6583，WhatsApp 778-222-7568，邮箱 info@irlc.ca。
找律师。 BC 律师公会不能给您推荐具体的律师，也不提供法律意见；它的「找律师」页列了外部资源，包括 Access Pro Bono（免费律师服务）和法律援助。联邦法院的页面也列了律师转介和免费律师服务的链接。
家里还不是公民、孩子又被控犯罪的。 对永久居民和外国人，不能因为一项判了青少年刑的罪，认定他因为「严重犯罪」或「犯罪」不能入境、不能留在加拿大；判了成人刑的，不在这个例外里。在缓刑、假释、服刑期间，或者正被控可公诉罪的时候，不能入籍，《公民法》没有专门为青少年的案子写例外。孩子一旦被起诉，尽早找律师，并告诉律师孩子的移民身份。看第七十篇第十三节。
相关：刚落地头三个月先办哪些事，见第二篇《落地 90 天清单》。
八、想自己入这一行：持牌顾问要读什么、考什么
这一节给想当持牌顾问的读者。CICC 官网这次读不到，CICC 自己的考试费、考期、报名截止日、考过以后申请执照的期限和材料、新持牌人导师计划的费用，都未核到，没写进来，报名前一定上 CICC 官网「Become Licensed」看最新的。下面写的是学校官网、CBIE 官网和 CICC 自己的考生手册 PDF 上核到的。
RCIC（移民顾问）这条路
先读 CICC 认可的研究生文凭。 现在有两所学校：
| 女王大学（Queen's University） | 蒙特利尔大学（Université de Montréal） | |
|---|---|---|
| 语言 | 英文 | 法文（校方说是全国唯一的法文课程） |
| 课程名 | Graduate Diploma in Immigration and Citizenship Law | DESS en réglementation canadienne et québécoise de l'immigration |
| 怎么上 | 网上上课，有直播辅导，9 门课、三个学期 | 全程网上，30 个学分 |
| 多久 | 全日制不到 1 年，非全日制不到 2 年（最长 36 个月） | 最少两个全日制学期，但课程至少排三个学期；最长 12 个学期 |
| 入学条件 | 学士学位，平均成绩相当于女王大学的 B | 学士学位，本科平均至少 3.0 / 4.3；原来学校对研究生入学要求更高的，按更高的算 |
| 语言要求 | 母语不是英语的，一般要考英语：雅思学术类总分 7.0、每一项都 7.0（或者 CAEL CE 70、PTE 学术 70，每项都要到）；成绩不能超过申请月份前 2 年，要同一次考出来。在英语授课的大学连续全日制读满 4 年等，可以申请免考 | 要能用法语读书；大部分学习经历不是法语的，学院要求时要交认可的法语考试成绩，达到欧洲语言框架 C1。还要能读英文的法律资料 |
| 费用 | 2026 年 9 月起全部学费 17,567.12 元（还待校董会批准）；接受录取时交 400 元订金，不退，抵学费 | 按身份分：魁北克居民、外省加拿大人、国际学生不一样；校方页上现在挂的还是 2025–2026 学年的估算（全日制一个学期 9 学分，外省加拿大人约 3,375 元，国际学生约 7,457 元）；国际学生接受录取要交 1,000 元订金 |
女王大学还要注意：
- 2027 年 9 月入学：2026 年 11 月 1 日开始申请，2027 年 5 月 1 日截止，材料 2027 年 5 月 31 日前交齐。2028 年 1 月入学：2027 年 5 月 3 日到 9 月 15 日申请，材料 9 月 30 日前交齐。
- 要交所有大专以上的成绩单，两位推荐人（一位是工作上的主管；最近两年内在读大学的，另一位要是最近那段学习的老师）。亲友、同事、同学不能当推荐人。
- 没有学士学位或者平均分不到 B 的，有两条路可以试：
- Access 路径：读过一些大学课程，加至少 5 年相关工作经验（比如做过法律辅助、社区法律工作、移民行业）。申请时要写明以前读书受了什么限制，并把写明至少 5 年相关工作经验的详细简历发到 immigrationdiploma@queensu.ca；校方还可能要求面试。
- Academic Qualifying 路径：有学位，但平均分不到 B。拿到的是有条件录取，要先另修两门人文、法律或社会科学的大学课程，每门都要拿到 A，达到条件才能入读。
- 校方写明：读完文凭只是参加 CICC 入行考试的条件之一，不保证一定能报上名；考入行考试不要求是加拿大公民或永久居民。
再考 CICC 的入行考试（Entry-to-Practice Exam，EPE）。 按 CICC 的 RCIC 考生手册（2022 年 4 月版）：
- 135 道选择题，有单独的题，也有案例题；其中 10 道是试测题，不算分；
- 3 个小时，闭卷；
- 最多考 4 次，而且要在读完文凭以后 3 年内考完。
手册是 2022 年版，CICC 现在的考试说明页读不到，有没有改，未核到。
上 IRB 出庭要专门执照。 IRB 写明：从 2023 年 7 月 1 日起，CICC 的顾问要持特定类别的执照，才能在 IRB 代表客户。CICC 关于这类执照的政策页这次读不到，怎么拿，未核到。
RISIA（院校国际学生移民顾问）这条路
先读 CBIE 的 ISIEP 课程。 加拿大国际教育局（CBIE）的 International Students and Immigration Education Program：
- 15 周网上课程，平均每周要花 25 到 30 个小时；直播讲座一般在周四晚上（东部时间 7 点到 9 点 30 分；换成 BC 时间，东部 11 月初调钟以前是下午 4 点到 6 点 30 分，调钟以后是下午 5 点到 7 点 30 分），都有录像。
- 谁能报：现在受雇于加拿大指定学习机构（DLI），工作是跟国际学生打交道的（私人顾问公司、给学校当代理的不算；加拿大所有中小学都是 DLI）。报名时交 DLI 雇主在近几天或几周内开的在职信：要用学校抬头纸，由主管或人事签字，写清楚您跟国际学生打交道的工作内容。
- 不在 DLI 合格岗位上的，先读完 CBIE 的两门网上先修课（Fundamentals of International Education in Canada、Internationalization in Action），交结业证明，也能报。
- 学费：CBIE 会员价 4,175 元，非会员 5,350 元；要拿会员价，您的 DLI 雇主报名时要是 CBIE 会员，整个课程期间都要是会员。CBIE 没有奖学金，也不能用学生资助。
- 2026 年秋季班已经截止报名；下一期是 2027 年秋季，8 月中到 11 月底，2027 年 5 月开放报名。
- CBIE 提醒：ISIEP 的报名条件和 CICC 发 RISIA 执照的条件不一样，随时可能改。
再考 CICC 的 RISIA 入行考试。 按 CICC 的 RISIA 考生手册（2023 年 4 月版）：125 道选择题（单独题和案例题），3 个小时，闭卷；最多考 4 次，要在读完课程以后 3 年内考完。考期、费用、截止日未核到。
执照绑在学校上。 CBIE 写明：RISIA 执照只在受雇于 DLI、做 CICC 认可的顾问工作时有效，不能拿来独立接案或者给好几所学校当代理。
要办魁北克的移民申请，还要拿魁北克认可
魁北克 MIFI 列的条件（摘要）：您或您的雇主在魁北克有登记在魁北克企业名册上的营业地点；持有效的 CICC 执照；法语达到魁北克成人移民法语等级的第 7 级，要用 MIFI 认可的法语考试证明；交了认可申请以后 12 个月内考过魁北克移民规则考试；5 年内没有向 MIFI 交过假的或误导人的信息、没有漏交要求的文件、没有因为顾问工作犯罪被定罪；没有受过专业纪律处分等。2026 年 1 月 1 日起，认可申请的审理费是 1,945 元，每年 1 月 1 日调整，被拒也不退。只在 BC 办联邦移民的，用不上这一条。
九、这篇没下结论的地方
- CICC 官网这次我们没能读到。 所以下面这些都未核到，文中没写数字：名录上「执照类别」（Licence Type）各类能做什么；名录上「Active – Practice Restricted」这类字样的意思；RCIC 和 RISIA 入行考试的报名费、考试费、重考费、下一场考期和报名截止日；考过以后多少天内要申请执照、要交哪些材料（比如无犯罪证明）；新持牌人导师计划的期限和费用；每年续牌、持续进修的要求；CICC 投诉顾问的具体步骤。
- CICC 的两本考生手册是 2022 年和 2023 年的版本，现在有没有新版，未核到。
- 蒙特利尔大学的费用，校方页上还是 2025–2026 学年的估算。
- IRCC 违规名单只说「预计 2027 年」上线，没有具体日期。
- 怎么看档案里登记的代表是谁，IRCC 没有专门的查询页；本篇写的是按《隐私法》申请档案副本这个官方办法。
十、动手前核对清单
- 收钱帮您办的人，是 CICC 持牌顾问、律师（安大略还有持牌法律辅助人员），还是魁北克公证人？BC 的公证人不行。
- 要到他的 CICC 编号或律师公会会员号，自己去名录查：执照有效、能执业、有没有处分。
- 用名录上登的电话、邮箱联系他本人，核对发合同给您的是不是他。
- 签书面合同，列明所有服务和总费用。
- 有人教您说假话、保证批、说不用报他的信息，马上停。
- 请了代表以后，定期要 IRCC 来信的原件看。
- 发现问题：先留证据；交新的 IMM 5476 撤掉他；用 IRCC 网上表格说明情况；向 CICC 或律师公会投诉；打 CBSA 边境举报热线 1-888-502-9060；被骗了钱报警、报反诈骗中心。
- 代理不给副本，就按《隐私法》免费向 IRCC 要自己的档案。
- 拿不准，先找免费的法律援助或新移民服务机构。
本篇主要官方入口
以下是本篇用到的全部官方网页，按机构分成几组；各节末尾也列了和那一节有关的几个。IRCC、加拿大公报、枢密院令、联邦法律网站上的《移民与难民保护法》条文、CICC 公开名录、BC 律师公会、移民及难民委员会（IRB）、联邦法院、CBSA、加拿大反诈骗中心、维多利亚警察局、BC 省政府、WelcomeBC、BC 法律援助、女王大学、蒙特利尔大学、CBIE 和魁北克省政府的网页，2026 年 11 月 4 日都打开读过。CICC 主站的网页这次都读不到（放在同一个网站上的两本考生手册 PDF 读到了），标着「这次读不到」的几条没有读到原文。CICC 门户网站只读到登录页；加拿大反诈骗中心的网上报案系统，是照它报案页上的链接列的。IMM 5476 表本身没有打开，第六节是按 IRCC 网页上的说明写的。