野生动物闯进家里和院子怎么办：在 BC 先保人，再打对电话，再防它回来

一、先看三件事：人安全吗？有没有人或宠物碰过它？它是什么动物？

第一件事：人安全吗？ 不管看见的是什么动物，先让孩子和宠物进屋，关好门。隔着窗户看，别为了拍照、捡狗绳、收垃圾桶走到动物旁边。动物如果是路过、没有往人这边来，就给它时间和空间，让它自己走。

第二件事：有没有人或宠物碰过它？ 这一条最容易被忽略。比如半夜卧室里飞进一只蝙蝠，看着没什么，其实可能比院子里一头正在吃花的鹿更要紧。因为在 BC，目前知道会带狂犬病毒的野生动物只有蝙蝠，蝙蝠咬的牙印又小又难看见（第四节细讲）。被野生哺乳动物（就是蝙蝠、浣熊、鹿这类有毛、吃奶长大的动物）咬了、抓了，或者口水溅进眼睛、嘴里、破皮的地方，都要马上冲洗伤口、找医生（第十一节）。

第三件事：它是什么动物、在哪儿？ 动物不一样，找的人也不一样：

• 熊、美洲狮（cougar，也叫山狮）、狼：这三种，加上温哥华岛没有的郊狼，一共四种，在 BC 法律里叫「危险野生动物」。在住宅区出没就打保育官热线（第二节）。
• 鹿：平时不用报；变得不怕人、追人追狗、受伤躺在路上，才打保育官热线。
• 浣熊、松鼠、兔子、鸽子、乌鸦、雁：保育官一般不出动，要自己管好垃圾和食物；受伤了找 Wild ARC。
• 蝙蝠：有没有人碰过是关键，碰过就找医生和公共卫生部门。

动物已经进屋了怎么办。 人从不用经过动物的那一边离开；走不出去，就进一个能关门的房间。别堵住动物的退路。能安全做到的话，打开一扇直接通到屋外的门，让它自己出去，然后人退开。蝙蝠另有做法，看第四节。

什么时候直接打 911。 有人正在被动物攻击、被困住，有人流血很多、喘不上气、昏过去；或者熊、美洲狮、狼正往有人的屋里闯、眼前就有危险。先到安全的地方，再打 911。维多利亚动物控制服务（Victoria Animal Control Services）的网页也写着：在城区看到危险野生动物（美洲狮、熊、狼），报保育官或打 911。

相关：家里的安全常识，见第二十篇《安全指引》；各种紧急电话，见第二十篇附表《紧急电话速查表》。

二、打哪个电话：各管什么、开口第一句怎么说

先把用途分清：人有危险找 911；危险野生动物找保育官；小动物和鸟受伤找 BC SPCA 动物求助热线（维多利亚一带是 Wild ARC）；可能染上狂犬病找医生和公共卫生；阁楼里住进动物，找房东、物业或正规的处理公司（怎么挑公司，看第十三节）。

911 能给口译。 打 911 的接线中心 E-Comm 说，他们有 24 小时口译，不到一分钟就能接通，有 200 多种语言。您只要先用英文说出自己的语言，比如「Mandarin」（普通话）或「Cantonese」（粤语）。E-Comm 还建议家里不太会英文的人，先学会三个词：police（警察）、fire（消防）、ambulance（救护车）。

8-1-1 也能给口译。 HealthLink BC 的 8-1-1 是免费健康热线，护士 24 小时都在，有 130 多种语言的翻译服务。听障人士打 7-1-1。

RAPP 和 Wild ARC 有没有中文口译，没核到。 可以先说「I need a Mandarin interpreter」试试；不行就请会英文的家人朋友帮忙打。

RAPP 管什么、不管什么。 省政府的原话是：RAPP 热线用来报告「可能危及公共安全的人和野生动物之间的接触」。熊、美洲狮、狼在住宅区出没或很凶，都可以打。鹿不一样：维多利亚动物控制服务的网页写明，鹿吃花、进院子这类「滋扰型」的事，保育官一般不出动（浣熊、松鼠、乌鸦、雁也一样），大多靠收好垃圾、拉网、拉围栏自己解决；鹿伤人、追人追狗、不怕人，才报 RAPP；受伤的鹿，保育官只在它倒在地上站不起来时才出动。违法打猎、乱倒垃圾这类不紧急的举报，可以在网上填表。

Wild ARC 是什么地方。 Wild ARC 是 BC SPCA（BC 防止虐待动物协会）在 Metchosin 开的野生动物救治中心，地址 1020 Malloch Rd, Metchosin。它是温哥华岛南部唯一一家野生动物救治中心，一年到头每天开门：5 月 1 日到 8 月 31 日早上 8 点到晚上 6 点半，9 月 1 日到 4 月 30 日早上 8 点到下午 4 点半。送动物去之前一定先打电话。 电话打 BC SPCA 动物求助热线 1-855-622-7722，每天早 8 点到晚 6 点有人接；法定假日只接温哥华岛南部的野生动物电话（早 8 点到下午 4 点半）。这些时间以外有动物急事，BC SPCA 说找当地警察、RCMP 或保育官 RAPP。 它没有治熊、美洲狮、狼的许可和场地，这三种别往车上装，打 RAPP。

Island Health 的传染病科。 Island Health 是温哥华岛的公共卫生和医院系统。它的传染病科（网页现在叫 Infectious disease and outbreak support）列明的服务里有「狂犬病接触处理」（rabies exposure management），不用医生转介。维多利亚办公室在 1947 Cook St，电话 250-388-2225，免费电话 1-866-665-6626。办公时间没核到；下班以后拿不准，打 8-1-1 问护士，或去急诊。

相关：所有紧急电话和非紧急电话，见第二十篇附表《紧急电话速查表》。

三、温哥华岛上有哪些动物，没有哪些

Wild ARC 说，温哥华岛四面是海，所以岛上的哺乳动物种类比大陆少。网上很多应对指南是写给全加拿大或美国的，照搬到维多利亚不一定对。

岛上有的，本篇都讲：

• 黑熊：WildSafeBC（BC 保育基金会 BC Conservation Foundation 办的减少人和野生动物冲突的项目，省政府网页推荐它）说，黑熊在 BC 到处都有。
• 美洲狮：在 BC 分布很广，主要吃鹿，鹿多的地方就可能有它。
• 狼：WildSafeBC 说，狼曾经在温哥华岛被打绝，现在又回来了。
• 黑尾鹿：在 BC 沿海、温哥华岛和大多数沿海岛屿都有。
• 浣熊：在 BC 南海岸、温哥华岛、海达瓜伊和南部内陆都有。
• 蝙蝠：BC 有 15 种蝙蝠。
• 老鼠：BC 有两种大老鼠，褐家鼠（Norway rat）和屋顶鼠（roof rat）。
• 还有松鼠、野兔、鸽子、乌鸦、海鸥、加拿大雁和海边的海豹。维多利亚市的条例专门管喂鹿、浣熊、松鼠、野兔，Saanich 管喂鹿和野兔（第十二节）。

WildSafeBC 写明温哥华岛没有，或者一般没有的：

• 郊狼（coyote）：BC 到处都有，但温哥华岛没有。
• 条纹臭鼬（striped skunk）：BC 大部分地方有，温哥华岛、海达瓜伊和别的沿海岛屿没有。
• 灰熊：一般不在温哥华岛。
• 驼鹿（moose）：一般不在沿海。
• 响尾蛇：BC 只有一种，住在南部内陆干燥的山谷里。

所以在维多利亚院子里看到的「熊」，按 WildSafeBC 写的分布，一般是黑熊。不过 WildSafeBC 也提醒：棕色的黑熊常被认成灰熊，分熊种别只看颜色和大小。

去大陆、去内陆就不一样了。 按 WildSafeBC 写的分布：坐渡轮到了大陆，温哥华一带就有郊狼、臭鼬；再往内陆去，还可能碰到灰熊、驼鹿；南部内陆干燥的山谷里有响尾蛇。出门前看当地公园和 WildSafeBC 的提醒。

哪些动物会带狂犬病毒。 HealthLink BC 写明：在 BC，目前知道会带狂犬病毒的只有蝙蝠，别的动物很少被感染；加拿大和北美别的地方，浣熊、臭鼬、狐狸、郊狼也会带。WildSafeBC 和 BC SPCA 都说，BC 的浣熊没发现过狂犬病。到外省、外国被动物咬了，规矩就不一样，看第十一节。

相关：去山里、野外前要准备什么，见第二十二篇《户外迷路与求生》。

四、卧室里飞进一只蝙蝠：这是最要紧的一种

为什么蝙蝠要特别当心。 BC 疾病控制中心（BCCDC）说：在 BC，大约 0.5% 的蝙蝠带狂犬病毒；可是送去化验的蝙蝠里，平均有 8% 是阳性，因为碰到人和宠物的蝙蝠更可能有病。蝙蝠咬的牙印很小，还可能很快就看不见了。狂犬病一旦发病，几乎一定会死；但是在发病前打针，就能预防。所以关键是：有没有人或宠物碰过它。

怎样算「碰过」。 加拿大免疫指南（Canadian Immunization Guide，2026 年 9 月更新过一部分）是这样定的：

• 活蝙蝠碰到人的皮肤，比如落在人身上、人摸了它，就算接触；哪怕只碰了一下，也要处理。
• 蝙蝠缠在头发里，算接触，因为很难确定它没碰到皮肤。
• 蝙蝠落在衣服上，除非能确定没碰到皮肤（比如只落在厚外套上），也要处理。
• 蝙蝠的口水进了伤口、眼睛、嘴里，也算。
• 蝙蝠只是和人在同一个房间，哪怕人在睡觉，不算接触，除非确实碰过。
• 小孩，或者说不清楚经过的人（比如喝醉了、有认知障碍），医生会看这几样：本人说被碰过；蝙蝠在房里时他哭着、惊慌着醒来；身上看得到咬痕或抓痕。

情况一：有人可能碰过它。 先别把蝙蝠放走，因为抓到它送去化验，就能知道要不要打针。按 HealthLink BC 写的做：

1. 碰过的地方用肥皂和温水，开中等水压，冲洗至少 15 分钟。看不到伤口也要冲。
2. 马上找医生；在温哥华岛，也可以打 Island Health 传染病科 250-388-2225（免费 1-866-665-6626）。下班时间打 8-1-1 或去急诊。
3. 请野生动物专业人员或灭虫公司来抓蝙蝠；公共卫生部门也许能推荐人（怎么挑公司，看第十三节）。
4. 实在没人来，可以自己抓，但手不能碰到它：关上这个房间的门窗；戴帽子、皮手套，穿长袖外套和长裤；用鞋盒、咖啡罐、锅这类东西扣住蝙蝠，从底下塞进一块硬纸板盖住开口；放在阴凉、人和宠物碰不到的地方。别打死它，然后打电话给公共卫生部门，听他们说下一步。用过的容器用开水烫洗。

举例：早上发现一只蝙蝠在 3 岁孩子的房间里，孩子说不清有没有被碰到。先别放走蝙蝠，把房门关上、把它关在里面；看看孩子夜里有没有哭着惊醒，身上有没有咬痕、抓痕；然后马上打 Island Health，让他们判断要不要打针，开口就说「There was a bat in my child's bedroom. I don't know if it touched them.」

情况二：确定没人、没宠物碰过它。 HealthLink BC 说：这时别去抓。关上通往屋里别处的门，打开这个房间的窗户，人离开这个房间，等蝙蝠自己飞走。WildSafeBC 还建议把吊扇和灯关掉。实在飞不走，请野生动物专业人员或灭虫公司来。

看到生病或死掉的蝙蝠。 别用手直接碰。戴防水手套，或者套两层塑料袋，或者用小铲子。没人碰过的死蝙蝠：BCCDC 说，BC 社区蝙蝠项目每年 11 月 1 日到 5 月 31 日收死蝙蝠（为了监测蝙蝠的病），这段时间打 1-855-922-2287 问要不要收；6 月 1 日到 10 月 31 日不收，可以安全地扔进垃圾；在树林里、离住处远的地方看到，就别动它。受伤的蝙蝠别去拨弄，打 Wild ARC 1-855-622-7722 问怎么办。

阁楼里住着一群蝙蝠。 蝙蝠受 BC《野生动物法》保护，不能伤害、骚扰、弄死。BC 社区蝙蝠项目说，很多房主就和蝙蝠相安无事；先想想能不能共处，噪音和蝙蝠粪可以定期清理。实在要把它们请出去：

• 夏天绝不能做。 夏天是育儿季，小蝙蝠还不会飞，这时封洞会把它们困死在里面。
• 时间怎么算，BC 社区蝙蝠项目同一页有两种写法：一处说只能在 9 月 1 日到 4 月 30 日之间做；另一处说 5 月到 9 月都不能做。有些地方蝙蝠回来得早，4 月也可能不行。所以 9 月初、4 月这两头拿不准，动手前先打 1-855-922-2287 问。
• 住在沿海和 BC 南部的，冬天也不建议做，因为蝙蝠可能正在房子里冬眠。所以维多利亚一带最好是秋天做。
• 先在附近装蝙蝠箱，给它们另找个住处；再装只出不进的单向出口；等确认全走了，把所有缝封死。蝙蝠 12 毫米（半英寸）的缝就能钻进去。
• 这事常常要好几年才做得彻底。拿不准就打 BC 社区蝙蝠项目问。

五、浣熊：翻垃圾、钻进阁楼，或者在露台底下生了小崽

先知道几件事。 浣熊受 BC《野生动物法》保护。在 BC 养浣熊当宠物是违法的。BC 的浣熊没发现过狂犬病。浣熊平时怕人，但被逼到角落、被人抓的时候会变凶；猫和小狗跟浣熊打起来，可能受重伤甚至被咬死。

院子里碰到浣熊。 BC SPCA 建议：冲它大喊、跺脚、拍手、弄出响声，把它吓走。这样做看着有点傻，但能让浣熊一直怕人，对人对浣熊都好。猫狗从天黑到天亮都关在屋里，宠物门晚上锁上。

早上发现垃圾桶被翻了。 别伸手去抢它嘴里的东西。按 WildSafeBC 和 BC SPCA 说的：

• 垃圾、厨余桶的盖子盖紧，平时放在车库或棚子里，收垃圾那天早上再拿出来。
• 有味道的东西（肉、鱼）先冻在冰箱里，收垃圾那天早上再放进桶里。
• 回收的瓶罐冲干净，垃圾桶也定期洗。
• 别把垃圾留在皮卡车斗里，有篷也不行。
• 宠物在屋里喂，吃剩的碗马上收进来。
• 树上掉下来的果子捡干净；喂鸟器底下的瓜子扫干净，或者干脆先收起来。

维多利亚市的规定：垃圾和厨余两周收一次，收运那天早上 7 点前把桶摆出来。WildSafeBC 说，很多地方的条例不许在收垃圾的前一天就把桶摆到路边。

浣熊钻进了阁楼、烟囱，或者在露台、木平台底下生了小崽。 最怕的是把妈妈和小崽分开：只把大浣熊赶走、把小崽留下，小崽多半会饿死。

• BC SPCA 建议：处理浣熊的事，尽量放在 3 月以前或 8 月以后，避开带崽的季节。
• 可以用温和的办法让它自己搬家：在窝里放一盏亮灯，或者在窝旁边开着收音机（调到说话的电台）；或者把泡了苹果醋的布放进塑料盒，盖子用胶带封死、扎几个孔，放在窝里或进出口，隔几天添一次醋。
• WildSafeBC 说，露台底下住着浣熊，可以把露台底下围起来，装一个只出不进的单向门；但小崽还不会自己走的时候不能装。
• 自己弄不了，请人来。BC SPCA 推荐找它的 AnimalKind 认证公司，用「请出去再封口」的办法，而不是抓走、搬走或弄死（第十三节讲怎么挑公司）。
• 绝不能用毒药对付浣熊，这是违法的（WildSafeBC 原话）。
• 别自己钻进阁楼或把手伸进洞里。

抓了能不能放到别处。 先说结论：在温哥华岛，抓了浣熊不能随便拉走放掉。省里的《指定和豁免规例》（B.C. Reg. 168/90）第 3 条，对浣熊这类动物的条件是：只能在自己的地上（或者经主人同意、在别人的私人地上）抓；抓到后最多留 24 小时；只能放在公有地（Crown land）或自己的地上。在温哥华岛，放的地方离抓的地方超过 1 公里，这条豁免就不适用；也不能拉到别的岛上放，除非事先得到保育官批准。维多利亚动物控制服务的浣熊页也写着：任何季节把浣熊搬到 1 公里以外都违法；它还说 4 月 1 日到 9 月 30 日不能抓浣熊（除非明显需要救助，或者保育官给了许可），这一条在省规例里没找到出处。WildSafeBC 说，自己抓很难做得既人道又安全；BC SPCA 说，抓走搬走不是长久办法，也不人道，抓错季节会让小崽成孤儿。几家的意思都是：先别想着抓，拿不准就打 RAPP 问。

院子里总有一堆浣熊粪。 浣熊有个习惯，总在同一个地方拉，叫「浣熊厕所」（latrine），常在树根底下、木头上、石头上、柴堆上、露台和木平台上，甚至屋顶、阁楼和车库里。BCCDC 说，很多浣熊肚子里有一种蛔虫（叫浣熊蛔虫），虫卵跟着粪拉出来，在外面两到四周后就能让人生病，在土里能活好几年。小孩子爱把手和东西往嘴里放，最危险。病很少见，但可能很重，甚至会死。

BCCDC 教的清理办法：

• 戴手套，再戴口罩，免得手上的虫卵不小心进了嘴；别让粪沾到衣服上。
• 粪便装进两层袋子扔垃圾，或者埋掉。
• 木平台、露台上被弄脏的地方，用开水浇烫。BCCDC 写明，别的消毒水对这种虫卵不管用，所以不能照搬清理鼠粪的办法。
• 摘了手套用洗手液和水洗手。
• 孩子的沙坑盖起来，免得变成浣熊厕所。
• 孩子或家人碰了浣熊粪、可能吃进嘴里，去看医生，告诉医生碰过浣熊粪。

浣熊受伤了，或者小浣熊没妈。 别自己养，自己养是违法的，还可能害了它。打 Wild ARC 1-855-622-7722，能拍照、拍视频更好。

喂浣熊违法吗。 维多利亚市、Oak Bay、Esquimalt 都不许喂浣熊，罚款看第十二节。

六、鹿：早上开门看见鹿在花园吃花

一般不用打电话。 鹿在院子里吃草吃花，人和狗待在屋里，等它走。WildSafeBC 说，鹿是野生动物，别喂，也别凑近。

哪两个季节要特别小心。

• 春末夏初，母鹿护崽。 小鹿一般在 5 月底或 6 月出生。母鹿很护崽，攻击过人和狗。
• 秋天发情期，公鹿会挑衅。 发情期一般在 11 月中旬最旺，每年 11 月要格外小心。公鹿脖子会变粗，用角蹭树丛。
• 狗在鹿眼里像天敌，拴着绳也可能惹它。

鹿要冲过来的样子。 WildSafeBC 说：鹿把耳朵往后贴、把头低下，就是快要冲了。这时：

• 别盯着它的眼睛，小声说话，慢慢往后退。
• 旁边有树或别的结实东西，躲到后面。
• 手里有防熊喷雾，鹿离得太近也可以用。
• 真被鹿撞了，尽量站着别倒，用胳膊护住头，往能躲的地方走。

担心安全，或者邻里的鹿已经不怕人、不怕狗了，打保育官 RAPP 1-877-952-7277 报告。

草丛里趴着一只小鹿，旁边没大鹿。 这多半是正常的。BC SPCA 说，母鹿一天只回来几次喂奶，其余时间小鹿就安安静静地躲着。WildSafeBC 说：别靠近，人赶快离开，因为母鹿感觉到人在，可能就不回来了。维多利亚动物控制服务说：远远看着，确定母鹿 12 到 18 个小时都没回来喂奶，再打 Wild ARC；WildSafeBC 说，觉得小鹿真被丢下了，打保育官热线。没有许可证，抓鹿、运鹿是违法的，别把小鹿抱回家。小鹿看着受了伤、旁边的母鹿确认死了，才是需要帮忙的情况。

不想让鹿进院子。 WildSafeBC 的建议：

• 用动静把它赶走，比如装感应灯、感应洒水器；但别故意伤它，伤鹿是违法的。
• 围栏：铁丝网或编织网，平地上至少 2.5 米高，铁丝要绷紧，免得鹿被缠住；看不到里面的实心木板围栏，1.5 米高就行，因为鹿不太敢跳进看不见的地方。别用带刺铁丝网和尖头铁艺栅栏，会伤鹿，也拦不住。装新围栏前先查本市的条例。
• 雪松（cedar）是城里的鹿特别爱吃的。想种鹿不爱吃的植物，可以看 BC 园艺大师协会（Master Gardeners of BC）的植物单子。
• 掉下来的果子捡干净，果树枝剪到鹿够不着。

喂鹿违法吗。 维多利亚市、Saanich、Oak Bay、Esquimalt 都不许喂鹿（第十二节）。WildSafeBC 还说，冬天给鹿喂好吃的，反而可能让它生病甚至死掉。

开车撞了鹿、路上有鹿。 WildSafeBC 说，鹿常在清晨、黄昏和傍晚过马路，看到野生动物警示牌的路段要格外留神。

• 有人受伤，打 911。
• 鹿受伤了躺在路上：BC SPCA 说打当地警察或保育官 RAPP 1-877-952-7277；BC 省政府说，担心受伤的大动物，别动它，打 RAPP。维多利亚动物控制服务说，保育官只在鹿倒在地上站不起来时才出动。别自己走过去看。
• 鹿死在路上：BC 省政府说，报本市的公共工程（Public Works）、道路养护或动物控制部门来运走。维多利亚市打公共工程 24 小时电话 250-361-0400。死在自家院子里的，可能要自己处理，先问市政府。

看着有病的鹿。 BC 在 2024 年第一次发现鹿的慢性消耗病（Chronic Wasting Disease，一种鹿的传染病）。看到很瘦、走路不稳、样子奇怪的鹿，打 RAPP 1-877-952-7277，或 BC 野生动物健康项目 250-751-7246。

七、黑熊、美洲狮、狼：大动物到了家门口

这三种，加上温哥华岛没有的郊狼，一共四种，在 BC《野生动物法》里叫「危险野生动物」（dangerous wildlife）。WildSafeBC 说：凶的熊、在城区出现的熊，都应该报保育官；美洲狮在城区出现、和人起冲突、样子反常或很凶，也报保育官。电话都是 RAPP 1-877-952-7277。人有危险，打 911。

黑熊

从屋里看见熊。 待在屋里，从安全的一边关好外门和够得着的窗户，别出去收垃圾、别去赶它。熊在门口、车库或爬上了阳台，别站在它和出口之间。BC 省政府说：把宠物带进屋；看着熊直到它离开，让它有一条清楚的退路；熊走了、安全了，再把院子里招熊的东西收干净。熊正往有人的屋里闯、已经进了屋，或者把人堵住了，人退到有门的房间，或者从另一个安全出口离开，打 911。

在屋外突然碰上熊。 BC 省政府说：保持冷静，别跑，别爬树；用平静、低沉的声音跟熊说话，慢慢往后退；别尖叫，别背对它，别跪下，别直视它的眼睛；几个人在一起就聚成一团，把小孩抱起来。

WildSafeBC 按熊的样子分开讲：

• 熊没发现您：悄悄原路退回去，眼睛盯着熊。
• 熊发现了但没反应：小声说话，慢慢退；熊走了就让它走，别跟。
• 熊烦躁了：咂嘴、哼哼、拍地、假装冲过来，这是嫌您太近。小声慢慢退，别直视但别让它离开视线；有防熊喷雾就拿出来。
• 熊一直朝您走过来：先慢慢让开路，可能它只是要走这条路；还继续逼近，就很危险了，可能是把人当猎物。冲它大喊，往高处走，准备拼命。

熊扑上来了怎么办。 这要看是哪种攻击：

• 防卫型：多半是人突然撞见熊，熊在保护自己、食物或小熊。WildSafeBC 说，被防卫型攻击撞倒，最好是趴着不动，双手扣住后脑勺，两腿稍微分开，免得被翻过来；等熊确定您没威胁了，就会停；确认熊走了再起来。
• 捕食型：攻击一直不停，熊要吃人。这时要用手边一切东西拼命反击，打它的脸、眼睛、鼻子。

防熊喷雾。 BC 省政府说，熊太近时（7 米以内）用；WildSafeBC 说熊冲到 5 到 10 米内时喷。带在身上随手拿得到的地方，别放背包里。

熊什么时候出来。 WildSafeBC 说，黑熊一般 12 月到 4 月在洞里冬眠，4 月到 11 月最活跃；冬天暖和、一直能找到吃的地方，熊可能不冬眠。秋天熊要拼命吃东西攒膘，一天要吃到大约 2 万卡路里。

WildSafeBC 说，保育官接到的熊的电话里，凡是查出了招熊的东西的，60% 是垃圾。 所以收好垃圾最要紧（本节最后讲）。

美洲狮

在屋里就待在屋里。 近距离碰上了，BC 省政府说：

• 保持冷静，眼睛一直看着它，马上把孩子抱起来。孩子容易受惊，乱叫乱动可能引它扑过来。
• 慢慢往后退，给它留一条逃走的路。
• 让自己看起来越大越好，一直面对着它。绝不能跑，绝不能转身，突然的动作可能引它扑过来。
• 它对您感兴趣、跟着您，就要凶起来：盯着它，露出牙齿，大声吼，捡石头、树枝当武器。WildSafeBC 特别说：捡东西的时候别蹲下。
• 它扑上来了，拼命反击，让它知道您不是猎物；打它的脸和眼睛，石头、树枝、防熊喷雾、随身的东西都能用。WildSafeBC 说：一定要反击，绝不能装死。

WildSafeBC 还说：美洲狮主要在清晨和黄昏打猎；城里的鹿多了，也会把美洲狮引进住宅区；孩子在遇上美洲狮时最危险，住在它出没的地方，要先教孩子怎么做。看到它吃剩的猎物（比如半头死鹿），马上离开，报保育官。

狼

BC 省政府说：狼和郊狼攻击人、追人，特别是追大人，是不正常的；变凶多半是因为被人直接或间接喂过，习惯了人。

• 在城里、乡下看到狼，先让孩子待在屋里等它走，或者把孩子抱起来。它多半只是路过。
• 狼朝您走过来：让自己显得高大，坐着就站起来；挥舞手臂，朝它扔东西；用很凶的大嗓门吼它。它还往前，别跑、别转身，继续这样做，慢慢退到安全的地方。
• WildSafeBC 说，碰到狼别光顾着看、拍照，要把它吓走。
• 狼或郊狼对人有直接威胁，打 RAPP。

收好招它们来的东西：这是法律要求

BC《野生动物法》第 33.1 条（原文意思）：

• 不许故意喂、或者想喂危险野生动物（熊、美洲狮、郊狼、狼）；
• 不许为了招来危险野生动物，故意放、留、摆引诱物；
• 在有人或可能有人的地方，不许把引诱物放得能招来、又能让危险野生动物够得着。

「引诱物」（attractant）指什么。 法律写的是：可能招来危险野生动物的食物、厨余、堆肥、别的废物或垃圾；动物或鱼的尸体、肉。对房主、租客、住户来说，「留」也包括没把引诱物收走、任它放着。

罚多少。

• 2024 年 6 月 18 日起，故意喂危险野生动物，罚单 575 元（罚款 500 元，加 75 元受害人附加费）；故意放引诱物招它们来，也是 575 元；在有人的地方把引诱物乱放，罚单 460 元（罚款 400 元加 60 元）。
• 上法庭定罪的话，故意喂、故意招，第一次最高罚 10 万元或坐牢一年，或者两样都判；乱放引诱物，第一次最高罚 5 万元或坐牢六个月。每多一天，可以按一桩新的违法另罚。
• 引诱物不在住房里面（比如在院子里、棚子里、空地上），保育官认为会招来危险野生动物、危及人身安全的，可以下「危险野生动物保护令」，要求业主、住户或管事的人在限期内把引诱物收好、挪走；不照做也是违法。

Saanich 区网站上写的罚款还是 230 元，那是旧数目；上面是 2024 年新规例里的数目。

具体怎么收。 把 Saanich 区、BC 省政府和 WildSafeBC 的建议放在一起：

• 垃圾、厨余、回收都放在棚子或车库里，收垃圾那天早上再拿出去，别前一天晚上摆，晚上正是熊最活跃的时候。
• 肉和味道大的厨余先冻起来，收运那天再放进绿桶。垃圾桶定期洗干净。
• 果树、浆果的果子熟一个摘一个，掉地上的捡干净；可以用电围栏护着。
• 宠物在屋里喂，碗和剩饭马上收进来。
• 烧烤炉每次用完，开大火把残渣烧掉、刷干净，油盒也清掉。
• 喂鸟器只在冬天熊冬眠的时候挂；一公斤葵花籽大约 8,000 卡路里，对熊来说是大餐，掉地上的种子还招老鼠。
• 养鸡、养蜂、养小牲口的，用装好、维护好的电围栏，晚上把鸡关进去，饲料锁好。
• 看到有人喂熊、故意招危险野生动物，可以打 RAPP 举报。

相关：出门去山里、野外前的准备，见第二十二篇《户外迷路与求生》；第二十篇《安全指引》里也有一节讲动物（第 12 节「动物受伤或死亡，先分清求助渠道」）。

八、老鼠和鼠粪：橱柜后面发现一堆黑色小颗粒

BC 的老鼠。 WildSafeBC 说，BC 有两种大老鼠：褐家鼠和屋顶鼠。褐家鼠的粪便颜色深、两头圆，大约 15 到 20 毫米长。

先断它的吃的、堵它的路。 米面、鸟食、宠物粮装进结实、能盖严的容器。维多利亚市条例还规定：动物饲料放在屋外的，必须装在完全封闭、能挡住老鼠和浣熊的容器里。喂鸟器底下掉的种子会招老鼠。检查门底、水管电线穿墙的地方、地基的缝。

捕鼠怎么选。 BC SPCA 说：

• 别用粘鼠板（glue trap），动物会受很大的罪，还常粘到小鸟、小动物甚至宠物。
• 别用抓进去就打不开的多只捕鼠笼。
• 夹子式捕鼠器（snap trap）死得快，但也可能伤到野生动物和宠物，放的位置要小心。
• BC 省从 2021 年起，在住宅和非必要的商业场所，禁止卖、禁止用第二代抗凝血灭鼠药（SGAR）。灭鼠药会让老鼠死得很慢、很痛苦，吃了毒老鼠的猫头鹰、老鹰甚至猫也会中毒。

清理鼠粪：别扫、别吸尘。 HealthLink BC 说，在加拿大，汉坦病毒（一种会让人肺部重病的病毒）只在野生的鹿鼠（deer mouse）身上发现过；家鼠、屋顶鼠、褐家鼠目前不知道会传。分不清是哪种鼠的粪，就都按它教的办法清理：

1. 封闭的地方先通风 30 分钟再进去。
2. 戴合适的口罩（N95，或者 N100、P100 这类专门的过滤口罩；装修用的普通防尘口罩不行）、橡胶手套和护目镜。
3. 准备消毒水：大多数普通消毒剂、家用清洁剂都行，也可以用 1 份漂白水兑 9 份水。
4. 把消毒水慢慢倒在粪便和鼠窝上，别用喷壶喷，泡 10 分钟。
5. 用纸巾擦起来，装进塑料袋；别干扫，别用吸尘器。
6. 装两层袋子封好，按本市规定扔垃圾。
7. 地毯洗一洗，衣服被褥用热水洗，碰过老鼠的地面、台面、柜子、抽屉都消毒。
8. 橡胶手套先用消毒水或肥皂水洗了再摘，摘了再用肥皂洗手。

汉坦病毒的症状一般在接触后两三周出现。清理后发烧、肌肉痛、喘不上气，去看医生，告诉医生清理过鼠粪。

九、院子和海边的其他常客：小鸟、雁、松鼠、兔子、海豹

小鸟

地上有只没长毛的小鸟。 BC SPCA 说：还没长毛或毛没长全的雏鸟，本该在窝里。没受伤的话，可以把它放回窝里，窝一般就在旁边的树上、灌木里。鸟的嗅觉很差，不会因为人碰过就不要小鸟。要确认放回的是它自己的窝。

春夏在地上跳、飞不起来的小鸟。 这多半是刚学飞的幼鸟（fledgling），爸妈就在附近照看、喂它。把猫狗关在屋里或拴好，别去打扰，一般不用救。

小鸟撞了窗户。 BC SPCA 说：就算它后来能动了，也别放走，鸟撞窗后常有内伤。按第十三节的办法装进盒子，送 Wild ARC，送之前先打电话。

猫叼了一只鸟。 猫嘴里的细菌能害死鸟，哪怕看不出伤，也要用专门的抗生素治。装盒子，打 Wild ARC。

健康的小鸟飞进客厅。 加拿大野生动物联合会有一页专门讲这个，这次读不到原文，本篇不写具体步骤。拿不准就打 Wild ARC 1-855-622-7722 问。

门廊、阳台上有鸟窝。 BC《野生动物法》第 34 条规定：

• 不许拿、伤害、骚扰、毁掉野鸟和鸟蛋；
• 老鹰、游隼、矛隼、鱼鹰、苍鹭、穴鸮这几种鸟的窝，不许动；
• 别的鸟的窝，里面有鸟或蛋的时候，不许动。

联邦的《候鸟规例》（2022 年 7 月 30 日起）也规定：候鸟的窝里有活鸟或能孵的蛋时，不许毁、不许挪；有 18 种候鸟的窝一年到头都受保护，要空置满规定的时间（12、24 或 36 个月）才算废弃。所以发现窝，先别拆，等小鸟飞走了再说；认不出是什么鸟，先问。拿、伤害、骚扰、毁掉野鸟或鸟蛋，动老鹰等六种鸟的窝，或者动里面有鸟、有蛋的鸟窝，罚单都是 575 元。省规例对少数几种鸟另有例外；认不出是什么鸟，就当它受保护。

看到死的野鸟。 别用手捡，把猫狗和家里养的鸡鸭隔开。打 BC 野鸟死亡调查热线 1-866-431-2473（1-866-431-BIRD），24 小时。BC 省政府还提醒：喂鸟器旁边出现死鸟，也报这个电话；鸟的沙门氏菌病会传给人，尽量别碰病鸟死鸟。

加拿大雁、鸽子、乌鸦、海鸥

雁在孵蛋、带小雁的时候会护窝，伸长脖子嘶叫。面对着它慢慢退开，改走别的门，别从大雁和小雁中间穿过去（这是一般的做法，官方网页上没找到原话）。窝里有蛋，按上面第 34 条，不能动。

维多利亚市在市中心一带（北到 Bay St，东到 Cook St，南到 Superior St，西到内港和上港）不许喂鸽子、乌鸦、海鸥；Esquimalt 不许喂加拿大雁（第十二节）。

松鼠和兔子

维多利亚市不许喂松鼠和野兔；Saanich 不许在公园、马路、大学、学校等公共地方喂野兔。

割草前看看草丛。 BC SPCA 说，野生的东部棉尾兔（eastern cottontail）把窝做在草地上的浅坑里，很容易被割草机、狗和到处跑的猫伤到。母兔本来就会把小兔留在窝里很久，看不到母兔不等于被丢下了。别把小兔抱回家。小兔受伤了、确定母兔死了，打 Wild ARC 问。

海边的海豹

沙滩上、礁石上趴着一只小海豹。 BC SPCA 和联邦渔业及海洋部都说：海豹大约三分之一的时间在岸上，妈妈出去捕鱼时会把小海豹留在岸边，小海豹单独待着不一定是被丢了。

• 牵好狗，离远点，也劝别人别凑近。岸上的海豹容易受惊，急了会狠狠咬人。
• 别摸，别挪，别喂，别往它身上泼水（它常是上岸晒干的），别把它推回海里。
• 联邦《海洋哺乳动物规例》禁止骚扰海洋哺乳动物，喂、摸、挪动、把它和同伴分开都算。
• 小海豹看着受了伤、很瘦、没精神、一直睡，打海洋哺乳动物救助中心 1-604-258-7325，或 Wild ARC 1-855-622-7722 问。
• 看到有人骚扰海豹，或者海边有死的海豹、海狮、鲸，打联邦渔业及海洋部 1-800-465-4336。

十、黄蜂和蜱虫

黄蜂

被蜇了。 加拿大卫生部说：黄蜂和蜜蜂不一样，能蜇好几次。黄蜂落在身上，别乱拍，保持冷静等它飞走，或者轻轻掸掉。被蜇了，可以用冰袋或小苏打糊敷一敷。出现不寻常的肿、痒、头晕或喘不上气，马上就医；极少数人会严重过敏，甚至会死。喘不上气、嗓子发紧这类危及生命的情况，打 911。

屋檐下、墙洞里有黄蜂窝。 加拿大卫生部说：窝的位置不碍事、不危害健康的话，最好留到 11 月或 12 月，等黄蜂走了再摘，空窝摘了扔掉风险很小；房主做好防护也能自己摘，但建议请专业的人来（怎么挑公司，看第十三节）；窝里还有黄蜂时非摘不可，傍晚黄蜂最不活跃的时候摘。另外按一般常识，窝在门口、孩子玩的地方，或者家里有人对蜂毒严重过敏，最好别自己动手。

蜱虫

从草地、树林回来，检查自己、孩子和宠物身上有没有蜱虫。加拿大公共卫生署教的拔法：

1. 用干净的细尖镊子，尽量贴着皮肤夹住蜱虫的头。
2. 慢慢地、直直地往外拔，别拧，别挤虫身。
3. 嘴巴断在皮肤里，用镊子夹出来；夹不出来就别硬抠，让皮肤自己长好。
4. 叮咬的地方用肥皂和水，或者含酒精的洗手液洗干净。
5. 可以拍照，上传到 eTick 网站帮忙认是什么蜱虫。

加拿大公共卫生署说：被蜱虫咬了以后心里担心、身体不舒服，或者出现莱姆病（一种由蜱虫传的细菌病）的症状，尽快去看医生；医生可以考虑给预防性的治疗，不一定要先化验蜱虫。想把蜱虫带去给医生看，就装进能封口的塑料袋或药瓶里，并记下被咬的日期、咬在身上哪儿、在哪个城市被咬的。不留着的蜱虫，先泡在外用酒精里或冻上几天弄死，再扔进家里的垃圾；别用手指直接捏碎。拿不准打 8-1-1 问。

十一、有人被咬、被抓了，或者猫狗碰了野生动物

人被咬了、被抓了

先管命。 流血很多、喘不上气、昏过去、伤得很重，马上打 911，听接线员的指示。

没有生命危险时：

1. 马上冲洗。 用肥皂和水把伤口洗干净，再用大量的水冲，至少 15 分钟（加拿大公共卫生署和 HealthLink BC 的说法）。蝙蝠碰过的皮肤，看不到伤也要洗。
2. 马上找医生，或者打公共卫生部门。 在维多利亚，打 Island Health 传染病科 250-388-2225（免费 1-866-665-6626）；拿不准打 8-1-1。
3. 告诉医生这些： 是什么动物、什么样子；在哪里、什么时候；伤在哪儿；动物还找不找得到；以前打没打过狂犬病疫苗。

别等发病，也别因为过了好些天就不去。 HealthLink BC 说：狂犬病一般在接触后 3 到 8 周发病，也可能更久；预防的针（一般是狂犬病免疫球蛋白加狂犬病疫苗）只有在发病前打才有用。就算已经过了很久，也要联系公共卫生部门或医生，让他们判断要不要打。

动物已经跑了，也要去看。 不是狂犬病的伤口，也可能被细菌感染。伤口越来越红、肿、热、痛，流脓、发烧，要再去看。

在外省、外国被咬了。 HealthLink BC 说：在 BC 以外被任何动物咬了、攻击了，当场就要问医生要不要打狂犬病预防针，回到 BC 再问一次，哪怕已经过了一段时间。在外国打了针的，要把用的药的资料、标签复印件带回来给 BC 的医生看。

猫狗碰了野生动物

• 猫狗叼过、拍过蝙蝠，或者可能碰过蝙蝠：马上联系兽医。 HealthLink BC 和 WildSafeBC 都这样说。
• 给猫狗打狂犬病疫苗，按时加强。 HealthLink BC 说，猫、狗、雪貂都该打；只在屋里的猫也要打，因为可能跑出去，也可能在屋里碰到蝙蝠。
• 别把手伸进正在打架的动物中间。宠物被浣熊咬伤、抓伤，去看兽医。
• WildSafeBC 说：一项研究发现，黑熊伤人的事件里，一半以上有狗牵扯在里面；狗在熊眼里可能是威胁或猎物。在熊、美洲狮出没的地方，狗要拴绳。
• 人也被咬了，或者沾到了动物口水，人另外去看医生。

相关：养宠物前要想清楚的事（租约、预算、狗牌）和带宠物进出加拿大，见第十篇《宠物篇》；家里有老狗的，平时怎么遛、什么情况要马上去急诊，见第二十五篇《老年狗狗怎么养》。

十二、喂野生动物违法吗：省法和维多利亚一带的市里规定

省里： 熊、美洲狮、郊狼、狼这四种危险野生动物，全 BC 都不许喂、不许故意招，引诱物也不许乱放，罚多少看第七节。

市里： 各市自己的条例还管鹿、浣熊、松鼠、兔子、鸟这些。下面是维多利亚一带：

「喂」包括什么。 Saanich 的条例写明：把吃的放在您知道、或者应该知道会招来这些动物的地方，也算喂。维多利亚动物控制服务说：往地上撒鸟食、花生、猫粮、面包、米、水果，不管本意是不是只喂鸟，都算喂野生动物；故意这样喂鸟的，警告过一次以后会开罚单。用挂起来的喂鸟器喂小鸣禽、用蜂鸟喂食器喂蜂鸟，一般没问题。

维多利亚市还规定： 动物饲料放在屋外的，必须装在完全封闭、能挡住老鼠和浣熊的容器里。

举报邻居喂浣熊、喂鹿。 维多利亚、Oak Bay、Esquimalt 打维多利亚动物控制服务 250-414-0233。Saanich 的条例写明，执行动物条例的人包括首府区域局（CRD）的执法人员，具体电话请看 Saanich 区网站。有人喂熊、故意招危险野生动物，打 RAPP 1-877-952-7277。

十三、动物走了以后：防它回来、请人处理、租房怎么办

先确认全走了，再封口。 动物和小崽都走了，再清理、查损坏、封洞。浣熊、蝙蝠的小崽季节看第四、五节，封早了会把小崽困死在里面。车库、地下室、公寓走廊里有动物，保持通往屋里的门关着，别把它往楼梯间、电梯、邻居门口赶；告诉物业或房东是几楼、在哪儿。车底下、引擎舱里有动物，先别发动车。

院子里有受伤的小动物，怎么装盒子。 BC SPCA 说（先打 Wild ARC 1-855-622-7722 问过再做；大鸟和成年哺乳动物别自己抓）：

1. 找一个结实、带盖的纸箱或宠物笼，用笔扎几个透气孔，底下垫一条毛巾。箱子够它站起来转身就行，太大了它会乱扑伤着自己。
2. 用另一条毛巾或外套盖住动物，连头和眼睛一起盖，人更安全，动物也安静些。
3. 轻轻捧起来放进箱子，盖盖子时把盖它的毛巾抽出来。
4. 箱子外面再盖条毛巾，放在暖和、安静、黑的地方，比如衣柜或卫生间，远离宠物和噪音。
5. 别喂吃的喝的，除非救治人员让您喂；别跟它说话、别摸它、别偷看。
6. 尽快送去，车上动物一定要装在箱子里。

BC SPCA 写明：自己照顾受伤或没妈的野生动物是违法的。BC 省政府也写明：没有许可证，留着活的或死的野生动物都是违法的。

院子里有死的小动物。 BC SPCA 和 BC 省政府说：别用手直接碰，戴一次性手套或用工具、垃圾袋；别扔进绿色厨余桶或堆肥。维多利亚这边两处官方说法不一样：市政府的垃圾页写灰色垃圾桶不收死动物（包括路上撞死的、野生动物和宠物）；维多利亚动物控制服务的页说，维多利亚和 Esquimalt 私人地上的死小鸟、死老鼠可以装袋扔家庭垃圾，死浣熊、死鹿别扔垃圾，打 CRD 填埋场 250-727-3331 问怎么处理；Oak Bay 市政会免费运走公共场所和私人地上的死浣熊、死鹿。扔之前，维多利亚市民可以打市公共工程 24 小时电话 250-361-0400 问清；别的市先问本市。死在自家院子里的大动物，可能要自己找处理公司。同一个地方死了好几只、怀疑有病，死鸟打 1-866-431-2473，别的动物打 BC 野生动物健康项目 250-751-7246。

请人处理，找什么样的公司。 这里有两种情况：

• 要用药的（灭鼠、灭虫）：BC《害虫综合治理规例》规定，收费上门用农药提供服务的公司，一般要有省里发的「农药使用服务执照」（pesticide user service licence），申请执照要有持证的施药人员（规例对只用少数低风险药品等情况另有例外）。请人之前可以问：「Do you have a BC pesticide licence? What's the number?」（您有 BC 的农药执照吗？号码是多少？）省政府网页上没找到给公众查执照号的地方；拿不准，可以对照下面 BC SPCA 的认证名单，或问省里的害虫管理部门。
• 处理浣熊、蝙蝠这类动物、不用药的：本篇没核到省里有专门的「动物清除执照」。BC SPCA 推荐找它的 AnimalKind 认证公司，网站上有名单。

BC SPCA 建议请人之前问清这几句：

1. 「Do you trap and relocate wildlife?」您会把动物抓走、搬到别处放吗？好的公司以请出去、封口为主；实在要抓，会在它原来的活动范围内放，带崽的季节会让小崽和妈妈团聚。
2. 「Do you use non-lethal techniques?」您主要用不伤命的办法吗？
3. 「If you kill rodents, what techniques do you use?」要是灭鼠，用什么办法？不要请用粘鼠板、用打不开的多只捕鼠笼的公司。
4. 「What's in the box?」放的诱饵盒里装的是什么？有的是夹子，有的是粘板，有的是毒药。

自己别做的事： 别用毒药对付浣熊（违法）；别用粘鼠板；别伤害、骚扰蝙蝠；别在夏天封蝙蝠洞；没有许可证别抓鹿、运鹿；别把活动物装车拉到公园放掉（在温哥华岛，浣熊放生不能离抓的地方超过 1 公里）。

防它回来。 把第五、七节的办法做到：垃圾桶收在棚子或车库里，收运那天早上再拿出去；厨余、堆肥、饲料封好；果子捡干净；宠物在屋里喂，晚上猫狗在屋里、宠物门锁上；鸡和兔子晚上关进锁好的笼舍；修好屋檐、通风口、纱窗和地基的缝，棚子、车库、底层爬行空间和阁楼的口都堵好。BCCDC 还建议清掉院子里浣熊能做窝的灌木堆、杂物堆。

租房的。 动物进了房子、损坏了东西，先告诉房东，最好用书面（短信、邮件）说清日期、位置，附照片；公寓公共区域告诉物业。留着照片、日期和维修报价。

相关：租房的押金和找住宅租赁处（RTB）的事，见第三篇《住房指引》。

十四、打电话时照着说的英文

先说要不要口译，再说地点，再说危险。公寓报单元号、楼层；在郊外报最近的路名、路口或定位。

• 「I need a Mandarin interpreter.」我需要普通话口译。（说粤语就换成 Cantonese。）
• 「My address is ____.」我的地址是____。
• 「A bear is trying to get into my house. We are inside.」一只熊正往我家里闯，我们在屋里。
• 「Someone is injured. / Someone is trapped.」有人受伤了。／有人被困住了。
• 「There's a cougar in my backyard right now. Nobody is hurt.」现在我后院有一只美洲狮，没有人受伤。
• 「A deer is charging at people and dogs on my street.」我们这条街上有一头鹿在冲人、冲狗。
• 「There was a bat in my child's bedroom. I don't know if it touched them.」孩子卧室里有过一只蝙蝠，我不知道它有没有碰到孩子。
• 「I was bitten by a raccoon about an hour ago. I washed the wound.」我大约一小时前被浣熊咬了，已经冲洗过伤口。
• 「My dog had a bat in its mouth. Its last rabies shot was ____.」我的狗叼过一只蝙蝠，上次打狂犬病疫苗是____。
• 「I found an injured bird. Can I bring it to Wild ARC?」我发现一只受伤的鸟，可以送到 Wild ARC 吗？
• 「There's a fawn alone in my yard. It doesn't look hurt.」我院子里有一只小鹿，旁边没大鹿，看着没受伤。

最后：一张对照清单

• 人先进屋，猫狗带进来，门关好；别为拍照、收垃圾凑近动物。
• 有人被攻击、受伤、被困，熊、美洲狮、狼往有人的屋里闯：911。
• 熊、美洲狮、狼在住宅区出没，鹿追人追狗，路上有受伤的大动物：RAPP 1-877-952-7277。
• 受伤、生病、没妈的小动物和鸟：BC SPCA 动物求助热线 1-855-622-7722（每天早 8 点到晚 6 点，维多利亚一带由 Wild ARC 接），先打电话再送；受伤的鹿、熊打 RAPP。
• 蝙蝠：有没有人碰过是关键。可能碰过，冲洗 15 分钟、别放走蝙蝠、马上找医生（在温哥华岛也可以打 Island Health 250-388-2225）；确定没碰过，关门开窗等它飞走。
• 被咬、被抓：肥皂和水冲洗至少 15 分钟，马上看医生；外省、外国被咬也要问。
• 猫狗碰过蝙蝠：马上联系兽医；猫狗（包括只在屋里的猫）都打狂犬病疫苗。
• 浣熊、蝙蝠的小崽季节别封洞：浣熊尽量 3 月前或 8 月后处理；蝙蝠夏天绝不能封，维多利亚最好秋天做，9 月初和 4 月拿不准先打 1-855-922-2287 问。在温哥华岛，抓了浣熊不能拉到 1 公里以外放。
• 浣熊粪：戴手套口罩，双层袋扔掉，开水烫，别的消毒水不管用。
• 鼠粪：先通风 30 分钟，倒消毒水泡 10 分钟，别扫别吸尘。
• 垃圾桶收在棚子、车库里，收运那天早上（维多利亚 7 点前）再摆出去；肉和味大的厨余先冻起来。
• 别喂熊、美洲狮、郊狼、狼（罚单 575 元）；维多利亚、Saanich、Oak Bay、Esquimalt 也不许喂鹿，维多利亚、Oak Bay、Esquimalt 还不许喂浣熊；各市还管哪些动物，看第十二节。
• 请人用药灭鼠灭虫，问 BC 农药执照号；处理浣熊、蝙蝠，先看 BC SPCA 的 AnimalKind 名单。

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本篇主要官方入口

以下是本篇最常用的官方网页。BC 省政府、BC Laws、WildSafeBC、BC SPCA、HealthLink BC、BCCDC、Island Health、加拿大政府各部门、E-Comm、BC 社区蝙蝠项目、维多利亚动物控制服务、维多利亚市和 Saanich 区的网页与条例原文，2026 年 11 月 3 日都打开读过。有几处没有核到：Oak Bay、Esquimalt 喂食条例的原文和罚款，本篇只用了维多利亚动物控制服务网页上的说法；加拿大野生动物联合会的网页读不到，鸟飞进屋里怎么办，本篇没写具体步骤；加拿大雁护窝时怎么退开，官方网页上没找到原话，本篇写的是一般做法；Island Health 传染病科的办公时间、RAPP 和 Wild ARC 有没有中文口译、Saanich 执行动物条例的 CRD 执法人员的电话，都没有核到；省里有没有专门的「动物清除执照」，也没有核到。其他网址在各节末尾。